Técnico De Soporte Residente Santiago

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28 mar
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Vector Servicios y Asesorias
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Santiago

28 mar

Vector Servicios y Asesorias

Santiago

Somos una empresa Líder en el rubro TI. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente.

Objetivo del Técnico:
Diagnosticar, definir y reparar fallas de Software y Hardware para el óptimo funcionamiento y continuidad operacional de los productos (Mantención preventiva y correctiva, Restauración, instalación y configuración de SO). Garantizando calidad en la prestación del servicio.

Principales actividades:
Atención de incidentes y requerimientos a través del canal telefónico, correo, web y presencial.
Soporte Remoto
Soporte presencial a usuarios

Requisitos mínimos solicitados

Educación mínima:
Instituto Competente o Centro de Formación Técnica.
Técnico de Nível Superior de formación en el área de informática.

Conocimientos: Computación nível medio o avanzado

Habilidades técnicas requeridas:
Manejo intermedio o avanzado en computación.




Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows (instalación, configuración y resolución de problemas).
Redes básicas y soporte en Telefonía IP (idealmente con experiência en equipos Cisco IP Phone).
Armado, mantención preventiva y reparación de computadores e impresoras (láser, tinta y multifuncionales).
Configuración y puesta en marcha de impresoras en red, tanto en entornos locales como por IP.
Creación, instalación y despliegue de imágenes de sistema operativo (uso de herramientas).
Experiência en procesos de migración de equipos y respaldo de información.

Habilidades blandas requeridas:
Buenas habilidades de comunicación y orientación al usuario, con capacidad para explicar soluciones técnicas de manera clara y empática.
Actitud proactiva, res

📌 Técnico De Soporte Residente Santiago
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📍 Santiago

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