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Asesor/a de Operaciones

Empresa confidencial es una Fintech líder en expansión, con un propósito evidente: eliminar la mortalidad de las pymes a través de un ecosistema de soluciones financieras. En Empresa confidencial, sabemos que desafiarnos como equipo implica que cada rol es una pieza fundamental.

Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Asesor/a de Operaciones para el equipo de Operaciones, quien será una pieza fundamental para asegurar la continuidad, calidad y seguridad de nuestros procesos, impactando directamente en la experiencia de nuestros clientes y en la gestión de riesgo del negocio.

Tu misión: Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de cara al cliente, actuando como un puente entre sus necesidades y los estándares de riesgo de Empresa confidencial. Serás responsable de anticiparte a riesgos, validar información crítica y contribuir a una operación eficiente en un entorno dinámico.

Tus Responsabilidades Principal:
Detección de riesgo y alertas tempranas: Identificar señales de riesgo en los procesos y levantar alertas oportunas para su correcta gestión.




Análisis financiero y soporte operativo: Analizar antecedentes financieros y operacionales para apoyar la toma de decisiones en distintos productos.
Validación de identidad y contacto con clientes: Liderar videollamadas con clientes para validar identidad y asegurar el cumplimiento de procesos críticos.
Control documental y validación de expedientes: Revisar y validar la calidad y consistencia de la documentación, asegurando el cumplimiento de estándares internos.
Articulación inter-áreas: Coordinarte con distintos equipos para asegurar la continuidad operativa y la correcta ejecución de los procesos.
Gestión de información y consultas: Ejecutar consultas y gestionar bases de datos relevantes para el análisis de antecedentes.

Lo que Buscamos en Ti
Buscamos una persona analítica, ordenada y resolutiva, con capacidad de adaptarse a entornos dinámicos y de gestionar múltiples procesos con foco en el det

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📌 Asesor/a De Operaciones Santiago
🏢 Reconocida empresa
📍 Santiago