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Empresa AVOS Tech con más de 30 años de experiencia en el mercado latinoamericano de servicios operativos y tecnológicos se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico en Redes, Técnico Microinformático, Tecnico en informática, o carrera a fin para desempeñar el cargo de Soporte Técnico Informático. Requisitos Desde 1 año de experiencia en soporte técnico presencial (se considera práctica cualificado). Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Conchalí. Conocimientos Técnicos Excluyentes Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows. Conocimientos básicos en hardware (formateo, instalación de programas, revisión general de equipos). Manejo básico de herramientas de ofimática (Microsoft Office). Nociones de redes (conectividad, WiFi, configuración básica). Uso básico de herramientas de acceso remoto. Funciones Soporte técnico a usuarios internos de la compañía. Mantener la continuidad operativa de los sistemas de venta (hardware y software), especialmente los sistemas de caja en tiendas.
Atender y resolver incidencias de vendedores de tienda vía WhatsApp, teléfono y correo. Dar soporte a usuarios de casa matriz (aplicaciones, sistemas informáticos, preparación y reparación de hardware). Mantener documentado el sistema de mesa de ayuda para el correcto seguimiento de incidencias y estadísticas del área. Mantener inventario de activos TI para usuarios. Mantener y gestionar software TI para usuarios. Gestión de cuentas de usuarios y privilegios (ofimática, antivirus, redes y servicios cloud). Detalles Contrato: Plazo fijo por proyecto, inicialmente de 2 meses, con posibilidad de extensión según desempeño y necesidades del servicio. Horario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:15 horas y viernes 08:30 a 16:00 horas Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Ruta 5 Norte - Tienda Conchalí Renta: 780.000 líquida. Beneficios Seguro Complementario de Salud y Dental Seguro Oncológico (FALP) V
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📌 Soporte Técnico (Santiago)
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