Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/18spe4

Institución
- Ministerio del Trabajo y Previsión Social / Instituto de Previsión Social /

Convocatoria
- Ejecutivo o Ejecutiva de Atención Móvil Dirección Regional Valparaíso - Instituto de Previsión SocialChileAtiende

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Atención al Cliente

Región
- Región de Valparaíso

Ciudad
- Valparaíso

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**8**
Última a las **11:43:50** del **15-09-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

1.225.170

Condiciones
- La renta indicada corresponde a un profesional grado 17° EUS. Además, incluye un bono de modernización que se paga trimestralmente en los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre si se ha dado cumplimiento de las metas institucionales. Para el escalafón profesional el monto señalado como renta bruta equivale a un promedio entre los meses con y sin bono:
Profesional grado 17° EUS.
- Renta bruta meses sin bono de modernización: $1.225.170.
- Renta bruta mensualizada con bono de modernización: $1.501.936.

La contratación considera un período de prueba de 3 meses. Previo a la finalización de ese período, su jefatura directa deberá evaluar su desempeño e informarlo al Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas. En caso de que esta evaluación resulte positiva se podrá realizar la contratación anual.



Si la evaluación de desempeño detecta brechas, la Institución evaluará la información que da cuenta del ajuste de la persona al cargo y resolverá si se renueva la contratación a prueba por un segundo y último período o da por finalizada la contratación.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensión de Alimentos), IPS consultara si la persona seleccionada posee alguna obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensión de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá firmar una declaración jurada que autoriza, como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución proceda a realizar las retenciones y pagos directamente al alimentario/a o tutor/a legal.

Objetivo del cargo
- Otorgar una atención integral y de excelencia conforme al modelo de atención, protocolos e instrucciones vigentes, que permita satisfacer necesidades y demandas tanto previsionales como de productos de servicios en convenio, lo anterior a través de atenciones en terreno conforme a la necesidad de la jurisdicción correspondiente.
- Funciones del Cargo
- Ejecutar el modelo de atención en las instalaciones del vehículo móvil, conforme a las instrucciones, protocolos y estándares vigentes.
- Procesar las solicitudes de los/as usuarios/as en los aplicativos,



corroborando la veracidad de la información y solicitando los documentos de respaldo y la firma del trámite, según corresponda, resguardando la confidencialidad de la información.
- Mantener y administrar sistemas de atención en contingencia manual, cuando los sistemas no estén disponibles.
- Ingresar datos de registro, comentarios y/o hechos relevantes de la atención al usuario/a en el sistema de atención, en el momento de la atención o posterior a ella.
- Apoyar el proceso de supervisión de pagos rurales o pagos móviles en caso de que sea instruido por la jefatura.
- Mantener, administrar y ofrecer material de difusión, información u orientación de diversos trámites o beneficios que ofrece el Estado a los/as usuarios/as.
- Conducir el vehículo oficina Móvil, cuando sea requerido.
- Realizar otras actividades relacionadas con el cargo y el área de desempeño, que sean encomendadas por la jefatura directa.
- Promover un trato justo, equitativo e inclusivo, independientemente del género, roles o responsabilidades en la institución, ejerciendo sus funciones en línea con los principios de la igualdad de género y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Excluyente: Titulo de la carrera competente de Trabajo Social o Asistente Social.
Excluyente: Licencia de conducir clase B.

Especialización y/o Capacitación
- Deseable diplomado o curso en:

- Atención de público.
- Comunicación efectiva.
- Leyes de seguridad social, políticas públicas y/o programas sociales.
- Trabajo en equipo.

Es deseable acreditar mediante certificados estos cursos, conocimientos y/o capacitaciones. De s

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/18spe4

📌 Ejecutivo o Ejecutiva de Atención Móvil Dirección Regional Valparaíso - Instituto de Previsión Socialchileatiende
🏢 Corfo
📍 Valparaíso