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Soporte Técnico en terreno.Getronics es líder global en soluciones tecnológicas, con un equipo de más de 4.000 colegas en 17 países, ofreciendo servicios integrales de extremo a extremo en todo el mundo. Estamos comprometidos a brindar un servicio excepcional al cliente, permitiéndoles enfocarse en sus fortalezas principales mientras confían sus necesidades de TI a Getronics. Tenemos una posibilidad increíble para que te unas a nuestro equipo en el siguiente puesto:Lo que te ofrecemos:Seguros complementarios de salud (colaborador y cargas)Modalidad de trabajo flexibleBono teletrabajoPrograma de Asistencia que brinda apoyo y asesoría profesional especializada en diferentes áreas a todos los colaboradores de la empresa y su grupo familiar conviviente.Ofrecemos un entrenamiento completo como parte de un sólido proceso de inducción, que incluye oportunidades de desarrollo continuo a través de nuestra plataforma de aprendizaje en línea NorthStar, LinkedIn Learning y Udemy, con más de 80.000 cursos disponibles.GetVibes, nuestro programa de escucha activa,



nos permite conectar y recibir comentarios de todos los colegas. Como empresa, trabajamos juntos para elaborar planes de acción para mejorar y seguir desarrollando a Getronics.Lo que esperamos de ti:Brindar soporte técnico en terreno de forma autónoma a usuarios finales, asegurando continuidad operativa.Diagnosticar y resolver incidentes de hardware, software y conectividad con mínima supervisión.Ejecutar instalación, configuración y puesta en marcha de equipos TI (PC, notebooks, impresoras, periféricos).Administrar y configurar sistemas operativos Windows y aplicaciones corporativas.Configurar y solucionar problemas en redes básicas (LAN/WAN, TCP/IP, conectividad física y lógica).Gestionar tickets de soporte asegurando cumplimiento de SLA y correcta priorización de incidencias.Documentar soluciones, generar reportes técnicos y proponer mejoras en procesos de soporte.Ejecutar mantenimiento pre

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📌 Técnico de soporte de campo (Santiago)
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📍 Santiago