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Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Retail – Puerto Montt

Country: Chile

ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.
Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.
En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.

¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

La unidad Puerto Montt está buscando un/a Ejecutivo/a Retail , con base en Puerto Montt , bajo modalidad presencial y contrato a plazo fijo .

Te integrarás a un rol clave en la sucursal, donde serás responsable de la atención integral de clientes banca personas, combinando gestión comercial, asesoría financiera y servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y estándares de calidad definidos por el Banco.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Realizar la gestión de atención comercial y asesoría financiera a clientes de la cartera y potenciales clientes de la sucursal.

- Ejecutar el recorrido de cartera del segmento banca personas,



identificando oportunidades comerciales.
- Gestionar riesgos de la cartera de clientes, de acuerdo con estándares definidos.
- Entregar una experiencia integral de atención comercial y servicio al cliente, alineada a los estándares del Banco.
- Atender requerimientos de clientes, resolviendo solicitudes o derivando a las áreas correspondientes.
- Realizar seguimiento diario de la gestión comercial y de servicio junto a la jefatura.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Educación

• Título técnico o competente en Administración, Finanzas o carrera afín.

Idioma

• Inglés nivel A1.

Experiencia profesional

• Deseable experiencia en mercado financiero.

- Experiencia en ventas y atención de clientes.
- Experiencia en gestión comercial o roles similares (deseable).

Habilidades técnicas (Hard Skills)

• Conocimientos computacionales.

- Conocimiento del mercado financiero, economía e industria bancaria.
- Conocimiento de productos financieros y gestión comercial.

Habilidades interpersonales (Soft Skills)

• Poder de negociación y orientación comercial.

- Proactividad y foco en resultados.
- Eficiencia y productividad en la gestión diaria.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente y calidad de servicio.
- Capacidad de trabajo bajo sistemática comercial.

❤️ VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.

Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

- Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras,



con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
- Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
- Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
- Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
- Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero.
- Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra.
- Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento para la educación de tus hijos, además de celebraciones y actividades que integran la vida familiar y el trabajo.
- Súmate a una organización comprometida con la sostenibilidad, el progreso del país y las comunidades, a través de programas de voluntariado de los que puedes participar para generar un impacto real.

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.
Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer te hace sentido, postula y únete a nuestro equipo. ¿Te sumas a dar el siguiente paso?

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Nuestra misión es contribuir al progreso de las personas y de las empresas. Nos esforzamos por conseguir que todo lo que hacemos sea Sencillo, Personal y Justo.

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📌 Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Retail – Puerto Montt
🏢 103 Banco Santander - Chile
📍 Puerto Montt