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? Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Retail – Puerto Montt Country: Chile ? ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

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Esto es más que un cambio estratégico: es una ocasión para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

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En Santander

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Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café. ¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes. En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital. Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera. ? EL IMPACTO QUE GENERARÁS La unidad Puerto Montt está buscando un/a Ejecutivo/a Retail, con base en Puerto Montt, bajo modalidad presencial y contrato a plazo fijo. Te integrarás a un rol clave en la sucursal, donde serás responsable de la atención integral de clientes banca personas, combinando gestión comercial,



asesoría financiera y servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y estándares de calidad definidos por el Banco. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: Realizar la gestión de atención comercial y asesoría financiera a clientes de la cartera y potenciales clientes de la sucursal. Ejecutar el recorrido de cartera del segmento banca personas, identificando oportunidades comerciales. Gestionar riesgos de la cartera de clientes, de acuerdo con estándares definidos. Entregar una experiencia integral de atención comercial y servicio al cliente, alineada a los estándares del Banco. Atender requerimientos de clientes, resolviendo solicitudes o derivando a las áreas correspondientes. Realizar seguimiento diario de la gestión comercial y de servicio junto a la jefatura. ? LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. ? Educación Título técnico o profesional en Administración, Finanzas o carrera afín. ? Idioma Inglés nivel A1. ? Experiencia profesional Deseable experiencia en mercado financiero.

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Experiencia en ventas y atención de clientes.

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Experiencia en gestión comercial o roles similares (deseable). ? Habilidades técnicas (Hard Skills) Conocimientos computacionales. Conocimiento del mercado financiero,



economía e industria bancaria. Conocimiento de productos financieros y gestión comercial. ? Habilidades interpersonales (Soft Skills) Poder de negociación y orientación comercial. Proactividad y foco en resultados. Eficiencia y productividad en la gestión diaria. Buenas relaciones interpersonales. Orientación al cliente y calidad de servicio. Capacidad de trabajo bajo sistemática comercial. ❤️ VALORAMOS TU IMPACTO Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global. Postula a becas de postítulo, participa en programas de formación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje. Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol. Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti. Accede a beneficios exclusivos en productos Santander, con planes, tarjetas, inversiones y créditos en condiciones preferenciales, junto a programas que fortalecen tu bienestar financiero. Te acompañamos en tus momentos importantes con apoyos financieros especiales: vacaciones, celebraciones, matrimonio, nacimiento de hijos o situaciones personales que necesiten un impulso extra. Apoyamos a tu familia con becas y financiamiento

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🏢 Santander Chile
📍 Puerto Montt