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Se requiere de unAnalista oGestor de Riesgo de Soporte Técnico. Cualificado que opere directamente la consola en producción. Responsable de identificar y evaluar riesgos, diseñando estrategias para contrarrestarlos antes de que se presenten, con experiencia en sistemas de pago, redes de transacción electrónicas y soluciones antifraude. Su función principal incluye analizar datos, crear escenarios futuros, alinear riesgos con el apetito organizacional y establecer medidas preventivas. Capacidad de Atención Pensamiento Estratégico Tecnología Liderazgo y Negociación Identificación y Evaluación: Cazar riesgos internos y externos, categorizarlos y determinar su gravedad y probabilidad. Análisis Predictivo: Diagnóstico y mantenimiento de sistemas de pago, redes de pago y sistemas antifraude. Diseño de Estrategias: Crear planes de mitigación y planes de contingencia. Comunicación: Gestión de casos críticos de soporte y resolución de problemas, incluyendo comunicación con clientes y equipos internos. Seguimiento: Monitorear indicadores de riesgo (KRIs)
y verificar el efecto de las decisiones tomadas. Ingeniero en Sistemas, Informática o carrera afín. Experiencia comprobable dando soporte técnico especializado y gestión de incidentes. Indispensable y Descartable, poseer experiencia más de 3 años, manejando la herramienta PRM deACI (Proactive Risk Manager: En el sector financiero, es una herramienta de monitoreo para alertar sobre transacciones inusuales o sospechosas.) Conocimiento en medios de pago y flujo transaccional. Capacidad de análisis bajo presión y toma de decisiones en producción. Buena comunicación y orientación a servicio. Nivel de inglés Intermedio - Avanzado. Disponibilidad Inmediata Trabajo Remoto. Deseables y/o Excluyentes Experiencia en soporte técnico especializado 24x7 y gestión de incidentes. Certificaciones valoradas: Profesional de Gestión de Riesgos (PRM), u otras certificaciones.
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📌 Analista o Gestor de Riesgo de Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Kuvasz Solutions
📍 Santiago
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