Técnico de Soporte TI (Santiago)

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02 abr
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KIOSCLUB AMERICAN SUPERMARKET
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Santiago

02 abr

KIOSCLUB AMERICAN SUPERMARKET

Santiago

En KiosClub, nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y buscamos talento que quiera sumarse a un entorno de excelente clima laboral e importantes oportunidades de desarrollo profesional.

Estamos en búsqueda de nuestro próximo Técnico de Soporte TI, quien será pieza clave para colaborar en labores técnicas y asegurar el éxito de nuestros proyectos informáticos.

Tu misión será

Ejecutar la implementación, mantenimiento y continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, redes y sistemas de seguridad electrónica de Kiosclub. El cargo es de carácter estrictamente ejecutor, enfocado en la resolución técnica en terreno y el soporte avanzado a usuarios finales.

Principales funciones:

- Instalación y mantenimiento de cableado estructurado (racks, puntos de red y conectividad física).
- Configuración y despliegue de redes inalámbricas (específicamente ecosistema Ubiquiti / UniFi).
- Asegurar la correcta conectividad de los puntos de red en las distintas áreas de la empresa.
- Configuración y soporte técnico de impresoras térmicas y de etiquetas (Marca Zebra o similares).
- Mantenimiento de periféricos de Punto de Venta (POS): scanners y equipos de facturación.
- Soporte técnico a terminales móviles de radiofrecuencia (Handhelds) en Centro de Distribución.
- Mantenimiento correctivo y actualización de componentes internos de PC y Notebooks.
- Administración de entornos Windows: clonación de imágenes, despliegue de estaciones de trabajo y configuración de dispositivos móviles.
- Asistencia técnica nivel 1 en el sistema ERP (Odoo).




- Instalación y mantenimiento preventivo de sistemas de videovigilancia (NVR/DVR).
- Gestión de plataformas de monitoreo (marcas Hikvision, Lorex o afines).
- Brindar soporte técnico presencial a usuarios de tienda y bodega mediante la gestión de tickets y la participación en la apertura de nuevas sucursales a nivel nacional

Requisitos:

- Formación técnica de nivel medio o superior en Telecomunicaciones, Conectividad, Redes, Electrónica o Informática
- Experiencia técnica avanzada en mantenimiento de hardware, sistemas operativos Windows y configuración de redes bajo protocolo TCP/IP (configuración de IPs, puertas de enlace, puertos).
- Deseable conocimiento en plataformas de gestión de tickets (ITSM) y ERP (Odoo).
- Perfil autónomo con orientación al servicio al cliente y altos estándares de orden en la ejecución de instalaciones físicas

Condiciones:

- Horario: lunes a viernes, lunes a jueves de 08:00 a 17:30 hrs y viernes 08:00 a 16:30 hrs
- Ubicación: comuna de Recoleta y terreno tiendas.
- Renta: $800.000 CLP.
- Contrato: plazo fijo y luego indefinido.

Beneficios:

- Acceso a beneficios de la Asociación Chilena de Seguridad y Caja Los Andes.
- Un ambiente ágil, cercano y con oportunidades de crecimiento real.
- Seguro de salud complementario, vigente a partir de la contratación indefinida.
- Descuento de colaborador en productos de la marca.
- Beneficios de la plataforma BUK, incluyendo descuentos en servicios dentales, deportivos, vestuario, restaurantes, entre otros.
- Entrega de gift cards de la marca para compras en nuestras tiendas, otorgadas por Fiestas Patrias y Navidad una vez alcanzada la contratación indefinida.

📌 Técnico de Soporte TI (Santiago)
🏢 KIOSCLUB AMERICAN SUPERMARKET
📍 Santiago

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