Buscamos Técnico de Soporte TIC y Redes (Terreno) (Santiago)

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02 abr
|
OS Group
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Santiago

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Santiago

Relevante holding tecnológico y de continuidad operativa a nivel nacional busca incorporar a su equipo a un **Técnico de Soporte en Terreno** para desempeñarse de manera residente en una prestigiosa red de instituciones del sector educativo. Somos especialistas en entregar soluciones integrales de infraestructura TIC, conectividad y soporte a usuarios.

**Objetivo del Cargo:**
El profesional será responsable de asegurar la continuidad operativa tecnológica de la sede asignada, brindando soporte de primer nivel (Help Desk / Terreno) y apoyando en la gestión de la infraestructura de redes y seguridad.

**Principales Funciones:**
* Brindar soporte técnico preventivo y correctivo a usuarios finales (resolución de incidentes de hardware, software básico y ofimática).
* Dar soporte y mantener la infraestructura de redes LAN/WLAN, puntos de acceso inalámbrico y cableado estructurado.
* Realizar monitoreo y asistencia técnica básica a sistemas de videovigilancia (CCTV IP).
* Atender requerimientos e incidentes garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) acordados.
* Apoyo logístico y operativo en el despliegue de nuevo equipamiento (Roll Out)



y configuración de cuentas de red.

**Requisitos del Perfil:**
* Estudios técnicos nivel superior en Computación, Informática, Redes o carrera afín.
* Experiencia demostrable en soporte técnico a usuarios e infraestructura de redes.
* Conocimientos prácticos en configuración de redes, switches y, deseablemente, en sistemas de CCTV IP.
* Habilidades blandas: Alta orientación al cliente, excelente trato, proactividad y capacidad de resolución de problemas bajo presión.

**Condiciones de la Oferta:**
* **Modalidad de Contrato:** Contrato por obra o faena, con altas posibilidades de continuidad y reasignación a nuevos proyectos según desempeño.
* **Jornada:** Horario hábil de lunes a viernes (08:30 a 18:30 hrs).
* **Lugar de trabajo:** Trabajo presencial en institución educativa.
* **Beneficios:** Se proporciona uniforme corporativo y herramientas de trabajo.

*Si cumples con el perfil y buscas integrarte a un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡postula con nosotros adjuntando tu CV actualizado y pretensiones de renta líquida!*

📌 Buscamos Técnico de Soporte TIC y Redes (Terreno) (Santiago)
🏢 OS Group
📍 Santiago

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