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El objetivo del cargo es proveer asistencia técnica de tipo hardware y software a distintos tipos de equipos informáticos de la empresa, incluyendo configuraciones, instalaciones y mantenciones a dispositivos periféricos.
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Funciones del cargo
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- Recibir peticiones de servicio por línea telefónica, correo y plataforma de tickets.
- Encargarse de la revisión de las peticiones de servicio gestionando la solución ya sea por soporte remoto o presencial.
- Proceder con el armado, configuración, mantención e instalación de equipos.
- Capacitar a los usuarios en las aplicaciones y uso de equipos.
- Realizar informe de los trabajos realizados en conformidad de los usuarios solicitantes.
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Requisitos
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- Manejo de sistema operativos Windows nivel básico.
- Alto nivel de compromiso, trabajo en equipo, responsable, capacidad de adaptarse rápidamente al puesto de trabajo, tolerancia al trabajo bajo presión.
- Experiencia mínima 1 año en soporte técnico y atención de usuarios (No excluyente) Lugar de Trabajo: Santiago Centro Horario: Lunes y martes 08:00 a 17:30 miercoles a viernes 08:00 a 16:30
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📌 Tecnico de soporte y armado de equipos (Santiago)
🏢 Tecsop
📍 Santiago
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