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Overview¡En SIIGSA buscamos talento para Soporte TI!
? Estamos en búsqueda de un/a Técnico de Soporte TI para integrarse a nuestro equipo, brindando servicio a un cliente del sector público.Tu misión: Prestar soporte técnico integral (Hardware, Software y Redes) y administrar la plataforma de tickets, cumpliendo con los plazos de atención establecidos para asegurar la operatividad de los usuarios.ResponsabilidadesSoporte presencial y remoto a funcionarios/as.Administración y mantención de la plataforma de sistema de tickets.Coordinación y atención de requerimientos TI (plazos de 4 a 8 horas).
Registro, seguimiento y reportes de solicitudes de soporte.Experiencia: Soporte técnico a usuarios en hardware, software y redes.Requisitos y disponibilidadDisponibilidad: En oficina de lunes a viernes en dependencias del cliente (Santiago Centro).
Es un plus si: Tienes experiencia con plataformas de tickets (Jira, Zendesk, etc.) o en el sector público.ModalidadPresencial en las dependencias del cliente.
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📌 Técnico Soporte Ti (Santiago)
🏢 SIIGSA
📍 Santiago