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**MRM **es la agencia líder en relación con el cliente y cuya misión pasa por ayudar a las marcas a desarrollar relaciones significativas con las personas.

Aprovechamos el poder de la creatividad, la belleza de los datos y la magia de la tecnología para nutrir, fomentar y mantener relaciones sólidas entre las marcas y sus clientes; a su vez, creamos experiências significativas para las personas y, al mismo tiempo, impulsamos los resultados comerciales.

Es por esto que nos encontramos en búsqueda de un** CRM Lead** para trabajar en el equipo de una relevante cuenta del grupo.

**Funciones del cargo**
- Liderar equipo interno de la agencia en el desarrollo y uso diario de SFMC.
- Alinear diariamente las entregas con cliente y hacer bajadas a níveles estratégicos al equipo.
- Liderar el desarrollo de definición del plan estratégico relacional de la marca por unidades de negocio.
- Liderar el desarrollo de propuestas de desarrollo de estrategia de journeys.
- Supervision de la gestión operativa del equipo en campañas dentro de Salesforce, para formatos OS y Journeys.
- Análisis de Datos extraídos de Salesforce sobre el performance de los envíos.
- Conocimiento y creación de brief para asegurar que el trabajo se cumpla dentro de lo solicitado.




- Reuniones estratégicas, generación de insights y definición de Best Practices.
- Recomendaciones a nível estratégico y creativo de contenidos, CVD, relevancia para cada unidad de negocio y nuevas audiencias.
- Enlace entre todos los departamentos internos, y agencias externas, para la ejecución de cada actividad.
- Elaboración y supervisión constante de carta Gantt en proyectos que sean requeridos para el control y planificación de los tiempos.
- Llevar el control y gestión de cada solicitud relacionada con la cuenta.
- Administrar todas las herramientas y documentos definidos por la organización.

**Requerimientos del cargo**
- Conocimiento en CRM Salesforce Marketing Cloud **(EXCLUYENTE).**:

- Experiência en análisis Comercial de campañas realizadas **(EXCLUYENTE).**:

- +3 año de experiência.
- Ingeniero en Marketing, Publicista, Ing. comercial, o carrera a fin (Perfil 100% digital).
- Excel nível básico/intermedio (ej: carta Gantt, fórmulas simples).
- Conocimientos sobre análisis y lecturas de datos.
- Conocimientos y experiência en campañas digitales (campañas de adquisición, de bbdd, branding, etc.).
- Trato con clients

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📌 CRM Lead (Las Condes)
🏢 Mrm
📍 Las Condes