Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/18ylkz
Consultora BHT Chile busca para uno de sus clientes del rubro de vestuario industrial a un o una Asistente Técnico Comercial, quien será el primer punto de contacto para clientes actuales y potenciales, gestionando solicitudes entrantes, calificando oportunidades en CRM y brindando asesoría técnica inicial, asegurando una experiencia de atención oportuna y competente.
Principales Funciones
- Recepción y gestión de solicitudes entrantes (correo, teléfono, WhatsApp, CRM, tienda).
- Registro completo de interacciones y creación de oportunidades en CRM.
- Calificación de clientes y oportunidades según urgencia, potencial y requerimientos técnicos.
- Asesoría técnica inicial sobre prendas, normativas, certificaciones y materialidades.
- Derivación estructurada de oportunidades calificadas al Vendedor Técnico.
- Coordinación de visitas y traspaso con información clara y completa.
- Atención en showroom y apoyo en ventas menores o reposiciones.
- Generación de cotizaciones simples y envío de documentación técnica.
- Mantención y actualización de base de datos de clientes.
Requisitos
- Técnico en administración,
técnico comercial, ingeniería de ejecución, prevención de riesgos o áreas afines.
- Deseable capacitación en normativas de vestuario de seguridad (FR, alta visibilidad, arc flash, etc.).
Experiencia
- Experiencia previa como asistente, soporte comercial o administrativo comercial.
- Ideal experiencia en atención a clientes o soporte técnico inicial.
Conocimientos deseables
- Manejo de CRM.
- Experiencia en procesos comerciales o de atención técnica.
- Conocimientos básicos de normativas de vestuario o EPP (deseable, no excluyente).