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Overview

¡Estamos en búsqueda de un/a Agente Mesa de Ayuda para formar parte de nuestro equipo. Si eres apasionado/a por la tecnología y tienes habilidades para resolver problemas, ¡esta es tu oportunidad!n

Horarios

Horarios:n

- Fin de semana: sábado y domingo, 10 horas al día.
- Lugar de trabajo presencial en la comuna de Santiago, cerca a Metro Moneda.

Responsabilidades

- Brindar soporte técnico a los usuarios de manera remota, garantizando una sobresaliente experiencia del cliente.
- Detectar y resolver cualquier incidencia o dificultad que se presente en el sistema operativo o en el hardware.
- Realizar seguimiento y mantenimiento preventivo para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.




- Comunicarse de forma clara y efectiva con los usuarios para entender y solucionar sus problemas técnicos.

Requisitos

- Título técnico o universitario en el área de TI o afín (Excluyente)
- Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente, preferencia 1 año
- Conocimientos en sistemas operativos (Windows, Linux, Mac) y software de ofimática.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Somos inclusivos y promovemos la diversidad. Estamos interesados en incluir personas en situación de discapacidad al mundo laboral y que lo hagan con nosotros. Te invitamos a postular.

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📌 Soporte TI remoto – Part Time fin de semana (20hrs) (Santiago)
🏢 Reconocida empresa
📍 Santiago