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efe de Operaciones ? Empresa de Mantenimiento para Retail
Objetivo del cargo
Dirigir, coordinar y supervisar la operación integral de servicios de mantenimiento para clientes del sector retail, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos de ejecución, control de costos y satisfacción del cliente.
Será responsable de liderar un equipo de coordinadores operativos y garantizar que los trabajos en terreno (mantenimiento general, electricidad, climatización, obras civiles, CCTV , gasfiteria y otros servicios de mantenimiento) se ejecuten correctamente y dentro de los plazos establecidos.
Principales Responsabilidades
Supervisar y dirigir al equipo de coordinadores operativos.
Asegurar que todas las solicitudes de trabajo sean ingresadas, gestionadas y cerradas oportunamente.
Llevar control de estados de avance, trabajos pendientes y ejecutados.
Elaborar y analizar cuadros de seguimiento, reportes y resúmenes operativos.
Supervisar cumplimiento de plazos y niveles de servicio (SLA).
Coordinar trabajos de mantenimiento general: electricidad, pintura, pisos, cerámica, climatización, STV, entre otros.
Resolver contingencias operativas en terreno.




Mantener comunicación directa con clientes del retail.
Controlar presupuestos y optimizar recursos.
Implementar mejoras en procesos y flujos de trabajo.
Perfil requerido
Formación en Ingeniería (Civil, Industrial, Mecánica, Eléctrica o carrera afín).
Experiencia mínima de 5 años en cargos similares.
Experiencia comprobable liderando equipos operativos.
Experiencia en empresas de mantenimiento, servicios técnicos o construcción (idealmente en retail).
Conocimiento técnico en mantenimiento general, electricidad, climatización o infraestructura.
Capacidad de planificación, organización y liderazgo.
Alta orientación a resultados y cumplimiento de plazos.
Habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
Licencia de conducir vigente.
Competencias clave
Liderazgo y manejo de equipos.
Pensamiento estratégico y operativo.
Orientación al cliente.
Proactividad.
Capacidad de negociación.
Comunicación efectiva.
Condiciones
Jornada completa.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $1.500.000 - $1.800.000 al mes

#J-18808-Ljbffr

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📌 Líder de Operaciones y Mantenimiento para Retail (Santiago)
🏢 Importante Empresa
📍 Santiago