08 abr
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Prestigioso Hotel
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Santiago
08 abr
Prestigioso Hotel
Santiago
RECEPCIONISTA PART-TIME 30HRS
Se parte la familia de una prestigiosa cadena hotelera a nivel mundial
Experiencia mínima: 1 año en el cargo o similar.
Nivel académico requerido: Enseñanza Superior en Hotelería, Turismo o compatible
Habilidades requeridas:
-Persona encargada de recibir y atender a los clientes o huéspedes, entregar información, gestionar reservas y realizar el check-in y check-out de los huéspedes. Además, atiende llamadas, responde consultas y coordina con otras áreas para asegurar una buena atención y funcionamiento del servicio.
-Ofrecer, puntuar y operar el programa de fidelización de acuerdo con las normas establecidas.
-Realizar el traspaso de turnos, siguiendo estrictamente los procedimientos preestablecidos.
-Asesorar al resto del personal en asuntos relacionados con la recepción, si es necesario.
-Atender el teléfono, siguiendo las normas de la red y de la unidad.
-Mantener debidamente organizados los archivos del área.
-Actualizar el ACDC cuando se identifique una preferencia del cliente, con el fin de personalizar los productos y servicios para cada huésped y hacer que su experiencia sea sorprendente en cada estancia
Tipo de puesto: Media jornada
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Recepcionista Part-Time (Santiago)
🏢 Prestigioso Hotel
📍 Santiago