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¿Conoces SEIDOR? Somos una consultora tecnológica con más de 40 años de experiencia, comprometida con transformar las organizaciones a través de la tecnología. Estamos presentes en más de 40 países y contamos con más de 9.000 profesionales que impulsan la innovación, el talento y soluciones que acompañan la evolución digital de nuestros clientes.

Hoy queremos invitarte a ser parte de este gran equipo, para que juntos enfrentemos nuevos desafíos tecnológicos con pasión, compromiso y visión de futuro ??

Buscamos un/a QA Automatizador para integrarse a un programa de implementación de Microsoft Dynamics 365 Customer Service, participando activamente en el aseguramiento de la calidad funcional, con foco en la validación de procesos de negocio y mejora continua.

? Objetivo del cargo Asegurar la calidad funcional de la solución, participando en el ciclo completo de pruebas, validando flujos end-to-end y garantizando entregables alineados a los requerimientos del negocio.

? Responsabilidades del rol • Ejecutar y liderar pruebas funcionales del proyecto bajo lineamientos del QA Tech Lead. • Analizar requerimientos, historias de usuario y criterios de aceptación. • Diseñar, documentar y mantener casos de prueba funcionales y de regresión. • Validar flujos end-to-end de atención al cliente. • Gestionar defectos: identificación, seguimiento, revalidación y reportería. • Coordinar con equipos de Desarrollo, Integraciones y Data. • Ejecutar y acompañar pruebas UAT con usuarios de negocio. • Validar correcciones y asegurar no regresión funcional. • Automatizar pruebas (UI/API)



e integrarlas en pipelines CI/CD. • Participar en ceremonias ágiles y contribuir a la mejora continua del equipo.

? Requisitos para optar al cargo

Excluyentes

• Experiencia como QA Funcional en proyectos de software empresariales.

• Experiencia en pruebas de CRM o plataformas de Customer Service.

• Conocimiento de procesos de atención al cliente / postventa.

• Experiencia en diseño de casos de prueba, trazabilidad y cobertura.

• Manejo de herramientas como Jira, Confluence, Xray, Zephyr o TestRail.

• Experiencia en pruebas end-to-end y regresión estructurada.

• Conocimientos en automatización:

- UI: Playwright, Cypress, Selenium
- API: Postman, REST Assured, Karate • Manejo de Git y pipelines CI/CD. • Conocimientos en lenguajes como Python, Java o JavaScript.

Deseables

• Experiencia en proyectos con Microsoft Dynamics 365.

• Conocimiento en Power Platform (Power Automate). • Experiencia en pruebas omnicanal o contact center.

• Certificación ISTQB (Foundation o Agile Tester).

• Experiencia en metodologías ágiles (Scrum/Kanban).

? Condiciones laborales

• Modalidad: Híbrida

• Contrato: Indefinido

? Incentivos ? Día libre en tu cumpleaños. ?️ Un día adicional de vacaciones. ? Copago de seguro complementario de salud. ? Pago de los primeros 3 días de licencia médica. ? Aguinaldo para Fiestas Patrias. ? Fiesta de fin de año para celebrar juntos nuestros logros. ? Convenios con bancos. ?️ Clases de idioma con convenios especiales. ? Beneficios asociados a Caja de Compensación. ➕ ¡Y muchos más!

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📌 QA Automatizador SANTIAGO (Las Condes)
🏢 Seidor Technologies
📍 Las Condes