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¡En Grupo Expro estamos buscando Anfitriones en modalidad Part time de 30 horas, Viernes, Sábado y Domingo en centros comerciales!

¿Te apasiona la atención al cliente y brindar una experiencia memorable?
¡Entonces esta posibilidad es para ti!

Objetivo del cargo:
Como Anfitrión/a, serás el encargado de asegurar que cada visitante del centro comercial se sienta bienvenido, orientado y acompañado. Entre tus responsabilidades se encuentran:

- Dar cobertura desde el módulo de informaciones
- Direccionamiento y orientación al cliente sobre ubicación de distintos servicios y tiendas dentro del centro comercial
- Gestión sobre el préstamo de sillas de ruedas y audífonos
- Ruta dentro del mall para detectar incidencias
- Gestionar y canalizar incidencias en el módulo de información o en terreno dentro del recinto comercial
- Apoyar en la respuesta frente a contingencia a otros equipos
- Acudir a la solicitud de apoyo de jefatura de turno, paramédico, equipo de guardias entre otros
- Aplicar protocolos frente a distintas incidencias
- Acompañar de acuerdo con el protocolo a personas y niños perdidos
- Recibir reclamos y sugerencias de clientes canalizándolas de acuerdo con los protocolos establecidos




- Levantar sugerencias de mejora y apoyar la operación del centro comercial.
- Mantener el orden y velar por el cumplimiento de los estándares de servicio.

Requisitos:
- Mayor de 18 años.
- Educación media completa.
- Manejo de Office nivel usuario.
- Buena presencia, responsabilidad y habilidades comunicacionales.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas (demostrable).
- Disponibilidad para ejercer reemplazo de licencia médica por 30 días, con posibilidad de extensión.

Horario: Viernes, Sábado y Domingo – Turno rotativo
- Desde las 10:00 hrs a las 21:00 hrs
- Desde las 10:30 hrs a las 21:30 hrs
O los turnos que indique el mall en base a su necesidad.

Renta Líquida Mensual
- $450.000 (Proporcional a los días trabajados)

Ubicación:
Referencia, Los Carrera Poniente, Mirador Biobio, Concepción.

¡Únete a Grupo Expro y vive la experiencia!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
- 1 año de experiencia

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📌 Anfitrión Part Time 30 hrs Viernes Sábado y Domingo - $450.000 Mall Mirador Bio Bio (Concepción)
🏢 Importante Empresa
📍 Concepción