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Empresa Servicio transitorio ACTIVOS CHILE está en la búsqueda de un/a Asesor(a) cliente PRO.
Responsabilidades
Asegurar la correcta ejecución de los procedimientos de prevención de pérdidas y gestión de inventarios, resguardando la disponibilidad comercial.
Velar por la disposición, orden, limpieza y correcta ejecución de procedimientos en tienda, potenciando la actividad comercial y la experiencia de compra.
Asegurar que la experiencia de compra en las secciones a su cargo se realice bajo los estándares de servicio definidos, maximizando la venta de productos y servicios disponibles.
Promover y resguardar el cumplimiento de indicadores de servicio y experiencia del cliente.
Promover y garantizar la entrega de soluciones oportunas a requerimientos y reclamos, dentro de las políticas establecidas, reforzando la confianza comercial del cliente.
Atención por WhatsApp y telefónica personalizada a la cartera de clientes del segmento PRO.
Responsable de pedidos para retiro en tienda.
Soporte con servicio para cargar de productos vehículo del cliente.
Cumplir con la promesa de stock garantizado.
Supervisar estándares de venta en su área (disponibilidad, diferencias de inventario, mermas, exhibición comercial, entre otros).
Gestionar, controlar y comunicar los indicadores de venta y contribución, y garantizar su cumplimiento.
Generar ventas y hacer cobros directamente. Generar órdenes de compra y flujo en sistema.
Vender de manera proactiva: informar promociones y ofrecer productos cruzados, proyectos completos. Generación y manejo de cartera clientes.
Requisitos
Enseñanza media completa; adecuado técnico competente en ventas, administración o áreas afines.
1 a 3 años en ventas consultivas, atención de clientes o retail especializado.
Deseable experiencia en materiales de construcción, ferretería, mejoramiento del hogar o venta a empresas.
Manejo de cotizaciones, seguimiento comercial y atención multicanal.
Deseable manejo básico de CRM o sist
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📌 Asesor Al Cliente Pro Para Peñalolen Región Metropolitana
🏢 Empresa reconocida
📍 Región Metropolitana
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