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Institución dedicada a la atención especializada en servicios médicos, busca incorporar a su equipo a una Recepcionista Profesional, altamente organizada, proactiva y con sobresaliente trato al paciente.

Objetivo del Cargo

Brindar una atención cálida, eficiente y profesional a todos los pacientes y visitantes, asegurando una gestión óptima de reservas, agenda médica, documentación clínica y procesos administrativos utilizando software especializado de gestión de clínicas.

Responsabilidades Principales

-Atención presencial con maxima orientacion al cliente.

-telefónica a pacientes con enfoque empático y competente.

-Responsable en seguimiento de reservas dia a dia.

-Manejo completo de software de reservas y gestión clínica (agendamiento de horas médicas, confirmaciones, reprogramaciones, gestión de fichas).

-Recepción y registro de pacientes, verificación de datos personales y documentación médica.

-Gestión de pagos, emisión de boletas/facturas y control de caja.

-Organización y archivo de fichas clínicas según normativas de privacidad y salud.

-Gestión de correos, mensajería interna.

-Apoyo en tareas administrativas y contables básicas.

-Manejo y resolución de consultas, reclamos básicos y derivaciones.

-Coordinación diaria con médicos,



kinesiólogos y personal administrativo para asegurar el flujo correcto de atención.

Requisitos del Cargo
Formación

-Estudios técnicos o superiores en Administración, Secretariado, Atención de Público o afines.

-Cursos o certificaciones en atención al cliente, salud o gestión administrativa (deseable).
Experiencia

-Experiencia mínima de 1–2 años como recepcionista en clínicas, centros médicos, laboratorios o áreas de salud.

-Manejo práctico de software clínico, tales como:

-AgendaPro, Doctoralia, Dentalink, Medilink, SimpleClinic o similares.

-Experiencia en manejo de caja, venta de servicios o recepción de pagos.
Habilidades Técnicas

-Conocimiento de procesos de agendamiento y flujos clínicos.

-Competencia en herramientas digitales: correo, Excel básico, Google Workspace y sistemas de gestión.

-Capacidad para organizar agendas de múltiples profesionales.

-Digitación rápida y precisa.

4.Competencias Fundamental

-Atención al paciente con empatía y calidez.

-Comunicación clara, cordial y profesional.

-Alto nivel de responsabilidad, puntualidad y orden.

-Capacidad de trabajo bajo presión y resolución rápida de problemas.

-Proactividad y autonomía.

-Excelente presentación personal.

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📌 Recepcionista Clinica Concón (Chile)
🏢 Importante Clínica de la Quinta Región
📍 Chile