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Empresa del rubro Construcción busca un Coordinador de Post Venta para asegurar la correcta atención postventa a los clientes, gestionando y coordinando las solicitudes, reclamos y arreglos de daños en nuestros productos, garantizando estándares de calidad, cumplimiento de plazos y satisfacción del cliente.

Responsabilidades principales
Coordinar y dar seguimiento a solicitudes de postventa, asegurando respuesta oportuna y soluciones efectivas.
Gestionar el proceso de reparaciones y arreglos de daños en productos desde la recepción del requerimiento hasta la entrega final.
Supervisar el trabajo de técnicos postventa y equipos en terreno, velando por la calidad y seguridad en las intervenciones.
Mantener comunicación activa con clientes, informando avances y asegurando cumplimiento de plazos.
Generar reportes de gestión postventa, levantando desviaciones y proponiendo mejoras.





Perfil requerido:
Título cualificado o técnico universitario en Ingeniería en Ejecución, Construcción, Administración de Empresas o carrera afín.
Al menos 3 a 4 años en cargos similares en áreas de postventa, servicio al cliente, construcción, mantenimiento o gestión de proyectos.

Conocimientos deseables:
Manejo de herramientas de gestión y control (Excel, SAP u otros ERP).
Competencias y conocimientos básicos en procesos de mantenimiento y reparación.

Competencias esperadas
Orientación al cliente y servicio.
Capacidad de organización y planificación.
Resolución de problemas y gestión bajo presión.
Habilidades comunicacionales y de negociación.

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📌 Coordinador Post Venta Puerto Varas (Chile)
🏢 Tecno Fast
📍 Chile