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En Progesys, especialistas en reclutamiento y selección nos encontramos en búsqueda de Especialista Operaciones Tarjetas de Crédito, quien será responsable de gestionar y resolver requerimientos operativos de clientes internos, asegurando una atención oportuna y alineada a normativas internas y externas para relevante institución bancaria.

Principales funciones:
Analizar y resolver solicitudes operativas de clientes internos a través de distintos canales.
Asesorar a la red interna en el correcto ingreso y gestión de requerimientos en plataformas del banco.
Ejecutar procesos de cuadratura y análisis de transacciones de tarjetas.
Coordinar con áreas internas y externas para la resolución integral de casos.
Administrar procesos de automatización (RPA) y levantar oportunidades de mejora.
Asegurar el cumplimiento normativo y la calidad de las respuestas entregadas.

Requisitos:




Formación competente o técnica en Administración, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en el rubro bancario, idealmente en áreas de operaciones o atención interna.
Experiencia en gestión de requerimientos operativos y atención de clientes internos.
Manejo de plataformas bancarias (Salesforce, portales internos, sistemas operativos del banco).
Dominio de herramientas Office y Google Workspace a nivel intermedio.

Condiciones:
Contrato a plazo fijo, indefinido según desempeño.
Horario: Lunes a Jueves de 8:45 a 18:00 hrs y Viernes hasta las 15:30 hrs
Modalidad de trabajo: Híbrido
Renta acorde a mercado.
Ventajas.

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📌 Especialista Operaciones Tarjetas De Crédito Santiago (Chile)
🏢 Progesys
📍 Chile