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En BHT Chile estamos en búsqueda de un o una GERENTE DE OPERACIONES PARA AGENCIA DE TURISMO EN PUCON, para uno de nuestros más grandes clientes, líderes en el rubro de Turismo ubicado en Pucón, para ello necesitamos un perfil estratégico y altamente resolutivo, capaz de optimizar la operación, gestionar eficientemente los costos, asegurar altos estándares de calidad y liderar un equipo de trabajo con orientación a resultados.

Principales Responsabilidades:

Supervisar reservas e itinerarios turísticos, asegurando una adecuada paquetización de viajes.

Negociar con proveedores estratégicos para garantizar tarifas competitivas y altos estándares de calidad en los servicios.

Dirigir y liderar equipos, fomentando un ambiente de trabajo productivo y participativo.

Implementar mejoras en la gestión de procesos, control de costos y eficiencia operativa.

Asegurar una experiencia de servicio excepcional, estableciendo protocolos de atención y resolución de problemas.

Administrar el presupuesto del área, garantizando la rentabilidad y sostenibilidad de la empresa.





Crear paquetes turísticos atractivos que respondan a las tendencias del mercado.

Implementar herramientas digitales y automatizar procesos para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.

Requisitos

Título en Ingeniería Civil, Comercial, Administración de Empresas o afines.

Al menos 5 años trabajando en el rubro de TURISMO. (excluyente)

Sobre 3 años en cargos de jefatura operacional y/o comercial. (excluyente)

Manejo avanzado Excel. (excluyente)

Manejo avanzado de inglés.

Experiencia en sistemas de gestión de viajes y/o gestión de reservas.

Experiencia en control de gestión.

Lugar de trabajo: Pucón

Tipo de contrato: 2 contratos fijos de 3 meses cada uno, con posibilidad de pasar a indefinido

Modalidad: Híbrida (presencialidad requerida durante el proceso de inducción)

¡Si cuentas con este perfil, esta ocasión es para ti, no dudes en postular!

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📌 Gerente De Operaciones Para Agencia De Turismos Santiago (Chile)
🏢 Consultora BHT
📍 Chile