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Revenue Manager – contable.app

contable.app es una empresa pequeña que ofrece el primer servicio 2x1 para la microempresa en Chile: software + contabilidad. Este es un rol único dentro de la empresa: no hay equipo debajo tuyo ni estructura de dirección. Aquí ejecutas tú.

El foco es concreto: tenemos ingresos capturables en nuestra base de clientes presente y necesitamos a alguien que los vaya a buscar. Nuestra hipótesis es simple: un cliente contento es mucho más fácil de cobrar, de subir de plan y de retener. Por eso este rol combina revenue con satisfacción de clientes.

Qué harás en el día a día

Hablarás directamente con clientes para entender su situación, detectar fricciones y encontrar oportunidades de upgrade. Medirás y harás seguimiento del NPS y otras métricas de satisfacción, porque entendemos que el revenue sostenible parte de clientes que están bien atendidos. Analizarás la base de clientes e identificarás quiénes están en el plan equivocado o que podrían estar pagando más por más valor. Diseñarás y ajustarás los planes y estructura de precios según lo que vayas aprendiendo de los clientes. Propondrás y ejecutarás estrategias de reclasificación y upsell.



Medirás el impacto de cada acción (uplift, churn, LTV, NPS). Automatizarás lo que puedas para no hacer trabajo manual repetitivo. Coordinarás con producto y operaciones cuando sea necesario.

Perfil que buscamos

Alguien que entienda que revenue y experiencia de cliente van de la mano. Con experiencia en pricing, revenue, growth, customer success o consultoría. Cómodo hablando con clientes y tomando decisiones con data. Capacidad de diseñar estructuras de planes y precios, no solo analizarlas. Idealmente con experiencia en SaaS o servicios. Manejo de Excel, SQL o herramientas similares. Que use IA (ChatGPT u otros) como parte natural de su forma de trabajar.

Este rol NO es para alguien que busca gestionar equipos o definir estrategia desde arriba. Es para alguien que quiere tener impacto real, con acceso directo a data y al fundador, en una empresa donde lo que hagas se nota de inmediato.

Postulación
Enviar experiencia relevante, un ejemplo concreto donde hayas aumentado ingresos o mejorado retención, y (opcional) cómo usarías NPS o satisfacción de clientes para mejorar revenue en una base existente.

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