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Nos encontramos en búsqueda de un Técnico de Soporte TI, para asegurar atencion a clientes, y correcta operación de los equipos, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de los estándares de servicio, calidad y tiempos de respuesta definidos por la organización.

Principales Funciones
• Atender consultas y reclamos relacionados con el funcionamiento de equipos e instrumentos.
• Entregar soporte técnico y asesoría a clientes sobre operación, uso y mantenimiento de equipos.
• Diagnosticar fallas y gestionar mantenimientos correctivos, asegurando su ejecución en tiempo y forma.
• Registrar, gestionar y cerrar casos en sistema interno.
• Mantener documentación de respaldo completa y actualizada para cada caso atendido.
• Participar en capacitaciones técnicas sobre nuevos equipos y tecnologías.
• Transferir conocimientos técnicos al equipo de trabajo.
• Cumplir con procesos de mejora continua y actualización técnica permanente.

Requisitos del Cargo
• Título Técnico o Universitario en:



Electrónica, Mecánica o carreras afines
• Experiencia: Mínimo 2 años en servicio técnico, soporte o mantenimiento de equipos
• Conocimientos: Manejo de Office nivel intermedio
• Inglés nivel intermedio (lectura técnica y comunicación básica)
• Licencia de conducir (Clase B)

Competencias
• Orientación al cliente
• Resolución de problemas
• Autonomía y autogestión
• Trabajo bajo presión
• Comunicación efectiva
• Capacidad de aprendizaje continuo

Condiciones Laborales:
• Modalidad: Terreno
• Turnos: Rotativos
• Renta: a Convenir
• Disponibilidad de Viaje El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
Educación mínima: Educación media C.H. / Técnica
2 años de experiencia

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📌 Técnico Soporte Ti Terreno Santiago (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile