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Empresa está en búsqueda de su próximo administrativo para integrarse a su gerencia de operaciones.

Quien asuma este rol, será responsable de gestionar y resolver dentro de los plazos establecidos las Consultas y Reclamos, ajustándose a los niveles de producción que le sean definidos en las metas para su cargo y a los niveles de calidad establecidos de cara a las respuestas entregadas a los clientes externos.

Las principales funciones serán:
Orientar y apoyar planes de acción y objetivos relacionados a la calidad de servicios y prácticas de cercanía con clientes.
Gestionar y regularizar consultas y reclamos, ya sea los que él mismo se asigne como también los que le informe la jefatura.
Gestionar con las áreas internas de la Compañía y/o externas para asegurar respuestas de calidad a los clientes.

Requisitos:
Formación Técnico Competente.
Experiencia comprobable en gestión de reclamos y consultas a clientes.
Manejo de Excel a nivel usuario.
Conocimiento en legislación chilena.

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📌 Administrativo De Reclamos Santiago (Chile)
🏢 Importante empresa del sector
📍 Chile