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En DIPERK, referente en la industria nacional de grupos electrógenos, se encuentra en búsqueda de Supervisor(a) Administración de Servicios (Santiago), quien será responsable de liderar el equipo de administración operacional nacional, asegurando la correcta gestión administrativa, costos y rentabilidad de los procesos de las áreas operativas técnicas & comerciales. Su responsabilidad incluye garantizar la integridad y ocasión de la información, mejorar la experiencia de clientes internos y externos (desde el aviso de servicio hasta la facturación), asegurar cumplimiento de las políticas corporativas, gestionar riesgos y habilitar una operación productivo que contribuya a maximizar ingresos y rentabilidad.
Funciones Principales del Puesto:
1) Control y Gestión de Servicio (OS) – SAP:

Controlar ciclo de servicio desde el aviso y estatus de O/S (WOOP – ZTEC).
Gestionar y controlar las imputaciones del plan v/s real y los recursos asociados a la O/S (CeCo-HH-TTA-REP-MIS).
Controlar el cumplimiento del proceso documental (OC-Guía- Informe técnico-HES-MIGO, ETC).




Analizar y reportar los tiempos de ejecución del área técnica, para optimización del proceso de facturación.
Analizar las capacidades en función de las oportunidades comerciales, para dar visibilidad de la demanda técnica.

2) Control y administración de Inversiones, Compras, Insumos, Acreditaciones:

Estandarizar y entregar disponibilidad en paleta de proveedores y contratistas, en conjunto con área de abastecimiento para las necesidades de ejecución técnica, (tarifarios, documentos contractuales, procedimientos).
Gestionar, aprobar y SOLPED y realizar el seguimiento del OC en la OS.
Ejecutar la liberación de HES una vez confirmada la ejecución del servicio con sus respectivos respaldos (Informe Servicio, Guías de despacho, acta de entrega, etc.).
Administrar y controlar la disponibilidad del inventario de pañol acorde a la demanda de los servicios.
Asegurar el programa de

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📌 Supervisor A Administración De Servicios Santiago (Chile)
🏢 DiPerk Chile | Distribuidora Perkins Chilena
📍 Chile