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Horario de atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 19:00 horas (excluido feriados).

Mediador(a) - Dirección Regional Valdivia

Vacante en la Región de Los Ríos para la Dirección Regional Valdivia – PRS: N 08 2026.

Disponibilidad

Ingreso a partir de la fecha de término del proceso de selección.

Objetivo del cargo

Proveer la oferta de servicios de mediación penal juvenil del sistema de responsabilidad penal adolescente de acuerdo con la Ley N°20.084 y los estándares de calidad del Servicio Nacional de Reinserción Social Juvenil.

Funciones del Cargo

Proceso de mediación

- Convocar a víctimas y ofensores a procesos de mediación.
- Realizar entrevistas individuales de pre‑mediación presenciales.
- Realizar visitas domiciliarias cuando sea necesario.
- Evaluar la viabilidad de los casos para participar en mediación penal.
- Promover la participación de víctimas y jóvenes ofensores en las sesiones de mediación.
- Conducir procesos de mediación directos e indirectos.
- Redactar informes de mediación (con acuerdo o sin acuerdo).
- Realizar el seguimiento de los casos.
- Cumplir los plazos establecidos.

Coordinación interinstitucional

- Mantener comunicación permanente y fluida con operadores judiciales (fiscales, defensores, jueces).
- Recibir las derivaciones desde Fiscalía y Tribunales.
- Informar a la instancia derivadora sobre el estado de la derivación del caso mensualmente.
- Informar sobre los casos que se han cerrado.
- Promover y ejecutar coordinaciones con instituciones que complementen el trabajo del Programa de Mediación.
- Participar en mesas de coordinación interinstitucional relacionadas con el programa de mediación.
- Coordinación con el Programa de Servicios en Beneficio de la Comunidad y reparación del daño cuando sea requerido.





Gestión interna

- Mantener actualizado los registros en el sistema informático.
- Mantener canales de comunicación expeditos con jefatura y supervisor interno.
- Escribir informes de autorreporte de proceso y de cierre del caso.
- Participar activamente en sesiones de supervisión individual y grupal.
- Proponer e implementar mejoras en los procesos identificados como débiles o dificultosos.
- Realizar otras labores asignadas por la jefatura.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos son esenciales para evaluar a los postulantes.

Formación Educacional

- Cualificado deseable en carreras de ciencias sociales, humanas o pedagógicas, con formación en mediación y acreditado por el Consejo de Estándares y Acreditación.
- Conocimientos de la Ley N°20.084 y su reglamento deseables.
- Certificación vigente otorgada por el Consejo de Estándares y Acreditación, de acuerdo con la Ley N°21.527.

Experiencia

- Para titulados con 10 semestres: mínimo 1 año de experiencia como mediador en áreas familiar, escolar u otras.
- Para titulados con 8 semestres: mínimo 2 años de experiencia en mediación.
- Deseable experiencia con jóvenes infractores, víctimas de delito y/o temas relacionados con niñez y adolescencia.

Competencias

- Integridad
- Trabajo colaborativo
- Orientación al usuario
- Gestión y logro de resultados
- Tolerancia a la adversidad
- Flexibilidad e innovación
- Orden y método

Condiciones Generales

- Ser ciudadano o extranjero con permiso de residencia.
- Tener nivel educativo y experiencia requeridos.
- No estar inhabilitado para el ejercicio de cargos públicos.
- Disponer de salud compatible con el desempeño del cargo.
- Certificación de antecedentes y documentos requeridos dentro de la convocatoria.

#J-18808-Ljbffr

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📌 Mediador(a) - DIRECCION REGIONAL Valdivia - Región de Los Rios PRS: N 08 2026 (Chile)
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