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Para significativo cadena de hoteles nos encontramos en búsqueda del reciente auditor nocturno, quien será responsable de recepcionar y atender en sus necesidades a los huéspedes del hotel durante el turno nocturno, posibles clientes y clientes internos.

Además de revisar y corregir todos los documentos fiscales emitidos durante el día, así como tarifas, comisiones, cierre de cajeros y cuadraturas.

Funciones Principales:

- Realizar la correcta emisión, orden y entrega al Jefe de Recepción de toda la documentación contable y de facturación, según las normativas legales y establecidas
- Entregar soluciones satisfactorias a los problemas que puedan presentar los huéspedes en base a los programas, estándares y procedimientos del hotel.
- Efectuar labores de auditoría nocturna (Revisión de facturas, tarifas, informes de producción y ventas, etc.)
- Cumplir con los estándares de calidad de la compañía en cada uno de los procesos (check in / out, gestión de reservas, atención telefónica, etc.) Tener el conocimiento correcto del mantenimiento del uso de equipo.
- Conocer la información del Día, número de llegadas, salidas,



VIP´s en casa, la disponibilidad de habitaciones, así como la información de grupos en casa.
- Revisar las llegadas del día, sus respectivos respaldos y asignación de las habitaciones según las especificaciones de la reserva (forma de pago, cantidad de noches, solicitudes especiales, tipo de habitación, etc.).
- Informar al área correspondiente los servicios especiales solicitados por los huéspedes.

Como también las reservas que no incluyen desayuno.
- Supervisar el funcionamiento del Hotel en turno nocturno ante la ausencia del Gerente

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: -Contar con al menos 1 año de experiência en cargos similares
- Nível de inglés alto (excluyente) y deseable manejo de portugués
- Contar con estudios técnicos en Hotelería
- Conocimientos en Office: Nível Usuario, Excel. SAP TMS

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa

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📌 Night Audit Hotel/ Región Metropolitana (Santiago) (Chile)
🏢 Tawa Chile
📍 Chile