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Nos encontramos en búsqueda de un Soporte TI conectividad, para asegurar la continuidad operativa de los sistemas informáticos y soluciones digitales del área de salud, mediante soporte técnico oportuno, configuración de plataformas y resolución productivo de incidencias.
Funciones Principales
Configurar sistemas y soluciones digitales asociadas a equipos de laboratorio.
Brindar soporte técnico y asesoría a usuarios sobre el uso de plataformas y herramientas tecnológicas.
Gestionar y resolver incidentes relacionados con sistemas digitales.
Registrar, hacer seguimiento y cerrar tickets en sistema de gestión.
Mantener documentación actualizada de los casos atendidos.
Ejecutar soporte remoto y presencial según requerimientos.
Participar en proyectos de integración de sistemas y conectividad.
Monitorear herramientas de conexión (VPN, Axeda/SIP u otras).
Apoyar en prácticas de ciberseguridad básica y control de accesos.
Requisitos
Título Técnico o Profesional en: Informática, Administración de sistemas, Tecnólogo Médico, o carreras afines
Experiencia: Mínimo 2 años en soporte TI o sistemas
Conocimientos: Sistemas operativos y redes
Manejo de plataformas de ticketing
Inglés básico (lectura técnica)
Competencias
Orientación al cliente
Resolución de problemas
Pensamiento analítico
Trabajo bajo presión
Autonomía
Comunicación efectiva
Condiciones Laborales
Modalidad: Terreno - Remoto
Turnos: Rotativos
Renta: a Convenir
Disponibilidad de Viaje
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📌 Soporte TI Conectividad (Santiago) (Chile)
🏢 Empresa líder
📍 Chile
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