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Squad Lead Human Capital
¿Estás buscando ampliar tu experiencia profesional?
¿Te gustaría unirte a un equipo vibrante e incluyente?
¡Esta oportunidad está esperando por ti!
Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar tanto virtualmente como desde nuestra oficina de Santiago.
Cómo será el día
El Squad Lead – Operaciones de Soluciones de Capital Humano es responsable de liderar un equipo de operaciones multinacional dentro de la línea de soluciones de Capital Humano de Aon.
Esta área gestiona y presta servicios para los programas corporativos de seguros de salud y beneficios (por ejemplo, médico, vida, discapacidad, bienestar y incentivos para empleados relacionados) de las empresas clientes.
¿En qué se diferencia esta oportunidad?
Liderar y entrenar a un squad transversal de Soluciones de Capital Humano (por ejemplo, analistas de operaciones, administración de pólizas, soporte al cliente, especialistas en datos) que da servicio a múltiples países de HSA.
Implementar y mejorar de forma continua las prácticas ágiles (gestión del backlog, planificación de sprints/iteraciones, reuniones diarias, revisiones, retrospectivas, tableros visuales).
Definir y supervisar los objetivos y resultados key del squad, alineados con la estrategia de Capital Humano de HSA y con las prioridades comerciales.
Construir una cultura de responsabilidad, rendición de cuentas, transparencia y mejora continua.
Habilidades y experiencia que te llevarán al éxito
Manejo avanzado de Excel (incluyendo análisis de grandes volúmenes de datos).
Uso avanzado de herramientas de reportería y análisis de datos (Power BI u otras) para construcción, seguimiento y presentación de indicadores (obligatorio).




Conocimientos sólidos de seguros, ciclo de primas, procesos de recaudo, conciliaciones y gestión de cartera (obligatorio).
Conocimiento de sistemas de gestión de cobranzas, ERPs o plataformas de gestión de primas (deseable).
Cualificado o estudiante avanzado de carreras administrativas, contables, financieras, de ingeniería o afines.
Deseable formación adicional en gestión de procesos, análisis de datos, mejora continua (Lean, Six Sigma) o gestión de proyectos.
Cómo apoyamos a nuestros compañeros
Además de nuestro paquete integral de beneficios, fomentamos una fuerza laboral inclusiva.
Nuestro entorno ágil le permite gestionar su bienestar y el equilibrio entre vida personal y laboral, lo que garantiza que pueda ser la mejor versión de sí mismo en Aon.
Nuestros colegas disfrutan de dos "Días Globales del Bienestar" cada año, lo que los alienta a tomarse un tiempo para concentrarse en sí mismos.
También ofrecemos una variedad de soluciones de estilos de trabajo para nuestros colegas.
Aon ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, credo, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, veterano, estado civil, pareja de hecho u otro estado legalmente protegido.
Nos comprometemos a brindar igualdad de oportunidades laborales y a promover un entorno laboral inclusivo.
Si necesita alguna adaptación durante el proceso de solicitud o entrevista, infórmenos.
Puede solicitarla escribiéndonos a ****** o a su reclutador.
Colaboraremos con usted para satisfacer sus necesidades y garantizar una experiencia justa y equitativa.
#J-*****-Ljbffr

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📌 Squad Lead – Human Capital Solutions Operations (Hsa) (Coquimbo)
🏢 Aon
📍 Chile