07 may
|
MD Soluciones
|
Santiago
07 may
MD Soluciones
Santiago
Plataforma de atención y experiencia al cliente, necesita contratar Ejecutivo(a) de atención y/o servicio al cliente, para desempeñarse en el área de siniestros de seguros. Las funciones del cargo: realizar llamadas a los clientes, resolviendo dudas y consultas, en relación al seguimiento de su siniestro. Mantener los estándares de KPI establecidos para la atención al cliente. Perfil requerido: se exige un enfoque proactivo en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
Amabilidad y empatía en todas las interacciones, demostrando un alto sentido de orientación al cliente. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Actitud proactiva y resolutiva en la resolución de problemas.
Atención meticulosa a los detalles y habilidad para mantener la calma y la tolerancia al trabajo bajo presión.
Requisitos de postulación: experiencia previa en atención al cliente, mínimo 2 años. Manejo y conocimientos en seguros, siniestros y procesos relacionados.Manejo de sistemas computacionales y sistemas operativos. Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta. Disponibilidad inmediata.
Postulantes interesados, que cumplan los requisitos de postulación enviar su CV actualizado para coordinar entrevista.
📌 Ejecutivo(a) de atención telefónica en seguimiento de siniestros de seguros a clientes de Banco (Santiago)
🏢 MD Soluciones
📍 Santiago