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Únete a Buk como nuestro próxim@ Renewal Executive
En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo participativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.
Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?
Tu misión será liderar de forma autónoma el ciclo completo de renovación de contratos, gestionando carteras de mayor complejidad,



diseñando estrategias de retención a medida y actuando como referente del proceso dentro del equipo comercial.
- Prospección y análisis de cartera: Realizar cruces avanzados de bases de datos para identificar y priorizar clientes contactables, considerando variables críticas como descuentos activos, procesos de cobranza u otras restricciones operativas.
- Contacto y calificación de clientes: Gestionar el contacto con clientes elegibles para renovación vía llamada o correo, evaluando su situación y nivel de riesgo de no renovación.
- Diseño de estrategias de retención: Ante clientes con intención de no renovar, desarrollar e implementar estrategias personalizadas que permitan lograr la renovación en mejores condiciones de plazo o monto.
- Administración del panel de renovaciones: Mantener el sistema actualizado con todas las acciones, estados y resultados de cada cliente, asegurando trazabilidad completa del proceso.
- Reuniones comerciales con clientes: Conducir reuniones con clientes para pr

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📌 Ejecutivo de Renovaciones (Región Metropolitana)
🏢 Buk
📍 Región Metropolitana