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Creemos en el héroe cotidiano. Aquellos que tienen el valor de seguir su pasión y que tienen la fuerza y la determinación de hacer realidad sus sueños. Los dueños de pequeñas empresas están en el centro de todo lo que hacemos, por lo que estamos creando soluciones financieras potentes y fáciles de usar para ayudarles a gestionar sus negocios.

Buscamos incorporar a nuestro equipo de Santiago a un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente. Buscamos a una persona con buenas habilidades comunicacionales, empática, autónoma, y con facilidad para adaptarse al cambio. Esta persona estará a cargo de atender las consultas que tendrán nuestros clientes de forma telefónica, chat o correo electrónico, junto con identificar oportunidades de mejora en nuestro producto y en nuestras herramientas. Serás la voz de nuestra empresa en Chile, Perú, Colombia y México, por lo que tendrás que ser capaz de aprender rápidamente los procesos y funcionalidades del servicio pudiendo responder a cualquier duda que se presente.

Requisitos
- Horario Fijo: Lunes a viernes 12:00 a 21:00 horas.
- Modalidad de trabajo:



Híbrido. presencial 2 días a la semana en la oficina y 3 remoto.
- Ser una persona motivada, con interés en la tecnología, flexibilidad y buenas relaciones interpersonales.
- Excelente habilidades de comunicación y riqueza de vocabulario.
- Pasión por ayudar a las personas y por resolver los problemas de los demás.
- Habilidades de resolución de problemas y enfoque en la atención al cliente.
- Proactividad para proponer mejoras de los procesos.
- Capacidad para manejar situaciones complejas.
- Poder adaptarte a plataformas digitales cómo Hubspot y Salesforce.

Qué ofrecemos
- Seguro médico: Cobertura de vida, dental, catastrófica y de salud (incluye medicamentos).
- Día libre por tu cumpleaños.
- Presupuesto para aprendizaje, desarrollo e idiomas.
- Caja de Compensación Los Andes: Convenio que incluye incentivos sociales y descuentos desde el primer día.
- Opción de elegir entre Sala Cuna

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📌 Customer Support Agent (Región Metropolitana)
🏢 Atlas Metrics
📍 Región Metropolitana