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¿Quieres transformar la forma de hacer banca?

En Itaú no nos detenemos. Somos un banco comercial con base en Chile y parte de Itaú Unibanco, el mayor banco en activos de la región. Estamos en plena transformación hacia un modelo de negocios digital, donde nuestro pensamiento disruptivo nos ha llevado a diseñar y ofrecer soluciones simples y digitales centradas en el cliente. Aquí tenemos un mundo de oportunidades para ti, en un ambiente meritocrático y de constantes desafíos, donde creemos en el potencial de cada uno.

Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Jefe/a de Riesgo Operacional

Si te apasiona impulsar el control, proteger la operación del negocio y liderar equipos con propósito, este desafío es para ti.

Propósito del cargo

Serás responsable de asegurar, gestionar y fortalecer el riesgo operacional del banco, monitoreando procesos críticos, anticipando riesgos y liderando acciones que protejan la continuidad operativa, el cumplimiento normativo y la reputación del Banco. Un rol fundamental para quienes disfrutan prevenir, analizar y transformar.

Gestión del Riesgo Operacional




- Levantar, evaluar y mantener actualizado el mapa de riesgos de procesos clave.
- Supervisar riesgos emergentes, desviaciones de control y eventos operacionales.
- Impulsar el seguimiento y cierre efectivo de planes de acción.
- Asegurar la correcta ejecución de controles, pruebas, conciliaciones y reportes.
- Coordinar respuestas frente a auditorías internas/externas.
- Contribuir a la actualización de políticas, normativas y procesos del área.
- Apoyar iniciativas de resiliencia operativa y mitigación preventiva.
- Impulsar mejoras, automatización y estandarización de procesos.
- Gestionar cargas de trabajo, desempeño y metas de un equipo de analistas.
- Fomentar una cultura de riesgo sólida, colaborativa y de alto estándar técnico.

Requisitos del cargo

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Auditoría, Contador Auditor o carreras afines.

Experiencia
- 5–8 años en lideraz

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📌 Jefe/a de Riesgo Operacional (Región Metropolitana)
🏢 Itaú Chile
📍 Región Metropolitana