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Company Description: Pupo Hunter
Job Description: En Pupo Hunter nos encontramos en búsqueda de un Supervisor(a) de Servicio para una importante empresa de captación, tratamiento y distribución de agua con base en Concepción.
Objetivo Principal Del Cargo
Responsable de liderar, supervisar y controlar el equipo de ejecutivos de terreno, destinados a promover y gestionar los servicios de la empresa. Ser el nexo principal entre los ejecutivos y la gerencia comercial, asegurando la correcta supervisión, operación y desarrollo de nuevos negocios de la empresa, impulsando así el crecimiento y la rentabilidad del negocio, cuidando el nivel de satisfacción de los clientes, y mejorando las relaciones comerciales con clientes existentes y potenciales.
Principales Funciones
- Liderar el equipo de ventas: Supervisar, motivar, controlar y guiar a los miembros del equipo de ejecutivos de terreno para alcanzar los objetivos planteados.
- Acompañar a equipo de ejecutivos de terreno en la prospección del mercado,



tanto en territorio nacional y extranjero; generando instancias posteriores de feedback y seguimiento en cada una de las gestiones.
- Resolución de problemas: Abordar cualquier problema o desafío que surja en el proceso de visita técnica, garantizando una satisfacción del cliente.
- Desarrollo de relaciones comerciales: Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes, usuarios del sistema y actores claves de la industria.
- Seguimiento del servicio de post venta: Asegurarse de que los clientes reciban un destacado servicio postventa y resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener.
- Apoyar en la generación y mejora continua de protocolos y procedimientos para la gestión de los servicios que presta la empresa.
- Mantener actualizado todos los sistemas de información que la empresa maneja (Trello, Odoo, Planillas Excel y Formularios varios).
- Gestionar los servicios de mantenimiento y renovación de los vehículos de la empresa.
- Realizar seguimiento operativ

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📌 Supervisor(a) de Servicio (Concepción)
🏢 Pupo Hunter
📍 Concepción