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Descripción Empresa Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Funciones Del Cargo #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo!

Si eres una persona apasionada por la gestión estratégica comercial, el análisis de datos, y el relacionamiento con Sellers, motivado/a por tu desarrollo profesional y aprendizaje, ¡esta posibilidad es para ti!

¡En Falabella, nos encontramos en búsqueda de un/a KAM !

¿Cuál es la misión del cargo?

- Gestionar y potenciar estratégicamente una cartera de Sellers de las categorías Hogar, maximizando su crecimiento y rentabilidad dentro del Marketplace de Falabella.

Responsabilidades

- Entregar un servicio de consultoría de excelencia a la cartera de Sellers,



asegurando acompañamiento estratégico continuo para maximizar sus resultados comerciales.
- Gestionar y desarrollar la cartera de Sellers para potenciar sus ventas y rentabilidad.
- Analizar precios y performance, proponiendo acciones para mejorar competitividad en el marketplace.
- Asegurar niveles de stock adecuados, evitando quiebres y sobreinventario en conjunto con los Sellers.
- Coordinar la participación de los Sellers en campañas, eventos y activaciones clave del ecosistema Marketplace.
- Promover y acompañar el uso de servicios de retail media, herramientas promocionales y soluciones digitales disponibles.
- Monitorear KPIs comerciales, detectando oportunidades y generando planes de acción basados en datos.
- Optimizar estrategias logísticas, junto a los Sellers, para mejorar la experiencia del cliente y los tiempos de entrega.

Requisitos

- Título de ingeniería comercial o civil industrial
- Experiencia de 3 a 5 años en cargos comerciales
- Deseable experiencia en ecommerce
- Muy buenas habilidades de relacionamiento y consultoría a clientes (sellers)

Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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📌 Kam Elite Hogar (Las Condes)
🏢 Falabella
📍 Las Condes