Junior Customer Success Executive (Las Condes)

Junior Customer Success Executive (Las Condes)

18 may
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Confidential
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Las Condes

18 may

Confidential

Las Condes

En Cabify, estamos transformando la movilidad corporativa y buscamos a un Portfolio Growth Executive para unirse a nuestro equipo B2B. Tu misión no será la gestión tradicional de cuentas; será liderar una cartera dinámica, asegurando que cada empresa —sin importar su tamaño— alcance su máximo potencial con nosotros.

El Desafío

Buscamos profesionales que dominen la gestión de alto volumen y sepan identificar oportunidades de crecimiento en entornos masivos. Serás el motor que impulse la adopción y expansión de Cabify en cientos de cuentas corporativas simultáneamente.

¿Qué harás con nosotros?

- Gestión de Cartera Masiva: Serás el punto de referencia para una amplia base de clientes, garantizando que su operativa diaria sea impecable y que adopten la plataforma con éxito.
- Detección de Oportunidades (Upselling): Analizarás patrones de uso y datos de consumo para identificar cuentas con potencial de expansión, ejecutando acciones comerciales estratégicas para escalarlas.
- Estrategia de Fidelización: Actuarás proactivamente sobre los indicadores de salud (Health Score) de tu cartera para evitar la fuga de clientes y asegurar que utilicen todas nuestras ventajas competitivas.
- Eficiencia y Automatización:



Ejecutarás procesos que combinan herramientas de automatización con contacto directo estratégico, manteniendo una base de clientes sana y en constante crecimiento.

¿A quién buscamos?
- Experiencia: Al menos 2-3 años en roles de Customer Success, Account Management o Ventas, preferiblemente en entornos SaaS, Scale-ups o gestión de cuentas masivas.
- Perfil Data-Driven: Te sientes cómodo analizando métricas y usando datos para tomar decisiones comerciales.
- Agilidad: Capacidad para priorizar tareas en un entorno de alto volumen sin perder el foco en los resultados.
- Mentalidad Tech: Dominio de CRM (Salesforce/Hubspot) y herramientas de automatización de ventas.
- Comunicación: Habilidad para conectar con interlocutores corporativos de manera clara, persuasiva y eficiente.

¿Qué ofrecemos?
- Ser parte de una de las tech-companies más relevantes de Iberoamérica.
- Un entorno de trabajo flexible, vibrante y con propósito.
- Oportunidades reales de crecimiento dentro del equipo B2B.
- [Incluir aquí beneficios específicos de tu oficina: Seguro médico, tickets restaurante, presupuesto para formación, etc.]

📌 Junior Customer Success Executive (Las Condes)
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