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Objetivo del Cargo: Liderar, planificar y supervisar al equipo de ventas de la sucursal, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales de vehículos nuevos, productos asociados (financiamiento, seguros y MPP) y manteniendo los más altos estándares de calidad y satisfacción del cliente exigidos por Toyota (PEC).
Funciones y Responsabilidades Principales:
- Gestión Comercial y Metas: Asegurar el cumplimiento de las cuotas mensuales de venta de vehículos (retail y flotas para la industria local/minera).
- Penetración de Negocios: Impulsar la venta de productos de valor agregado, garantizando el cumplimiento de las metas de penetración de crédito automotriz, seguros y venta de Mantenimientos Preventivos Programados (MPP).
- Liderazgo de Equipo: Seleccionar, capacitar, motivar y evaluar constantemente al equipo de ejecutivos de venta. Realizar reuniones de seguimiento de embudo de ventas y KPIs.
- Experiencia del Cliente: Asegurar que el equipo cumpla con el "PEC TOYOTA" en la atención al cliente, maximizando los indicadores de satisfacción (CSI)
y gestionando oportunamente cualquier reclamo o requerimiento.
- Control de Inventario y Salón: Supervisar la correcta exhibición de los modelos en el showroom, coordinar test drives y gestionar el stock de unidades de la sucursal.
- Reportes: Elaborar y analizar reportes de gestión comercial para la gerencia y la marca.
Requisitos del Perfil
- Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia liderando equipos de ventas, idealmente en el rubro automotriz.
- Conocimiento del Mercado: Fuerte conocimiento del mercado local en Copiapó y la Región de Atacama.
- Habilidades:
- Fuerte orientación al cumplimiento de metas y trabajo bajo presión. o Manejo avanzado de indicadores comerciales (tasas de conversión, penetración F&I;). o Sobresaliente capacidad de liderazgo y resolución de conflictos.
- Formación: Título en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carrera afín.
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📌 Jefe de Ventas (líder) (Copiapó)
🏢 Autocentro Nicolas
📍 Copiapó
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