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Título del puesto

Ingeniera/o de Aplicaciones

Tipo de ubicación

CUSTOM.LOCATION.TYPE

Sitio web

https://www.wmfts.com/en/

Acerca de la empresa

Watson‑Marlow Fluid Technology Solutions, parte del Grupo Spirax, lidera la fabricación de bombas peristálticas y tecnologías asociadas para procesos industriales.

Resumen del puesto

Quien ocupe el rol de Ingeniera/o de Aplicaciones apoyará el desarrollo del negocio en todos los sectores, proporcionando soporte técnico y de aplicaciones tanto en preventa como en posventa. Acompañará al Gerente de Ventas, a las/los Ingenieras/os de Ventas y a las/los clientes, gestionando cotizaciones, dimensionamiento de equipos, reclamos de garantía, servicios de reparación y la carga de pedidos de compra. Trabajará de manera colaborativa con las áreas de ventas, logística, bodega y finanzas, contribuyendo a una operación diaria productivo y a una experiencia de cliente de alta calidad.

Responsabilidades
- Procesar y cargar pedidos de compra de clientes en el sistema ERP.
- Atender consultas telefónicas de clientes: toma de pedidos,



elaboración y seguimiento de cotizaciones, envío de catálogos, atención de reclamos por garantía, entre otras.
- Emitir órdenes de compra a las fábricas y gestionar su envío.
- Apoyar a las/los Ingenieras/os de Ventas en la elaboración de cotizaciones técnicas y comerciales.
- Realizar el dimensionamiento de bombas para el equipo de ventas.
- Atender y calificar leads entrantes provenientes de canales digitales y campañas comerciales.
- Brindar consultoría técnica a clientes sobre las líneas de producto de la compañía.
- Mantener una gestión ordenada, actualizada y disciplinada del CRM y ERP.
- Apoyar la estrategia digital local y otras iniciativas comerciales.
- Coordinar con logística y bodega para asegurar entregas en tiempo y forma.
- Colaborar con el área de finanzas en la creación de nuevos prospectos y clientes.
- Promover un ambiente de trabajo colaborativo, inclusivo y orientado a resultados.

Co

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📌 Ingeniero/a de Aplicaciones (Santiago)
🏢 Watson-Marlow Andina
📍 Santiago