Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cnd5p

Make an impact with NTT DATA Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Workplace type

On-site Working

Role Overview

Estamos en búsqueda de dos ingenieros de soporte que tendrán la misión de garantizar la conectividad robusta, segura y de alto rendimiento de la infraestructura de comunicaciones inalámbricas (tanto IT como OT/Industrial) en entornos complejos de mina y planta, actuando como el soporte técnico experto de campo ("Hands & Feet") para asegurar la disponibilidad continua de equipos críticos de red, servidores y plataformas de almacenamiento.

Principales responsabilidades

1. Redes inalámbricas IT/OT y comunicaciones de campo
- Realización de site survey en planta y mina (validación de cobertura, niveles de señal, interferencias).
- Diseño y levantamiento de redes inalámbricas industriales y corporativas (punto a punto, punto multipunto, Wi‑Fi en ambientes severos).
- Conocimiento de fundamentos RF (canales, potencias, bandas, interferencias, línea de vista).
- Configuración de access points, bridges y WLC.
- Capacidad de resolución de incidentes nivel 2.
- Comprensión de la separación física y lógica entre redes IT y OT, VLANs y segmentación.
- Diagnóstico de problemas de conectividad inalámbrica en equipos críticos (puentes apiladores, sistemas de monitoreo, etc.).

- Field Support para redes, servidores y plataformas

- Experiencia como Hands & Feet en terreno para equipos de networking: switches, routers, AP, firewalls, IDS/IPS.
- Ejecución de tareas guiadas por equipos remotos: racking, patching, reemplazo de hardware,



conexión a consola.
- Conocimientos básicos de administración de VMware, Windows Server y plataformas de almacenamiento (NetApp u otras).
- Maneño de tickets, bitacoras y coordinación con equipos de ingeniería remota.
- Conocimiento de protocolos de enrutamiento y conmutación.
- Capacidad de resolución de incidentes nivel 2 a nivel de networking.

Requisitos excluyentes

- Estudios de ingeniería de ejecución en informática o electrónica.
- Al menos 5 años de experiencia laboral.
- Dominio del inglés técnico.
- Experiencia en soporte de infraestructura y manejo de Data centers.
- Al menos 2 años de experiencia en minería.

Modalidad de trabajo

Presencial – Minera Spence turno 7x7

Incentivos

- Día libre por tu cumpleaños (y medio día por el de tus hijos).
- Acceso gratuito a plataformas de aprendizaje como Skillsoft y Pink Elephant.
- Aguinaldos para Fiestas Patrias y Navidad.
- Seguro de salud complementario 100% financiado para ti y tu familia directa.
- Becas de postgrado.

Diversidad, Equidad e Inclusión

En NTT DATA promovemos una cultura de respeto, equidad y oportunidades para todos. Valoramos la diversidad como motor de innovación y crecimiento. Nos comprometemos a mantener un ambiente libre de discriminación y acoso.

Equal Opportunity Employer

NTT DATA es un empleador de igualdad de oportunidades con una cultura global que abraza la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar un entorno libre de discriminación injusta y acoso. No discriminamos según edad, raza, color, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, discapacidad, embarazo, estado civil, veteranos u otra categoría protegida.

Si te apasiona la tecnología, te motiva el trabajo en equipo y quieres ser parte de una empresa global con impacto local, postula y crece con nosotros.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cnd5p

📌 Ingeniero de soporte de Infraestructura tecnológica (Servicio Field Support 7x7) (Región Metropolitana)
🏢 Devops Academy
📍 Región Metropolitana