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Empresa de servicios se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Integral, para brindar asistencia a nivel empresarial a sus colaboradores. Diagnosticar y solucionar problemas de software y hardware.
Funciones:
- Investigar y determinar soluciones para problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas y redes.
- Encauzar los problemas del sistema informático hasta la solución, en los plazos de tiempo acordados.
- Consultar la base de datos interna o recursos externos para proporcionar soluciones técnicas precisas.
- Gestionar múltiples problemas abiertos y priorizarlos adecuadamente.
- Hacer un seguimiento con los clientes para garantizar que sus sistemas informáticos estén completamente operativos tras la resolución del problema.
- Elaborar informes precisos y oportunos.
- Documentar conocimientos técnicos en notas y manuales.
Condiciones:
- Tipo de contrato: inicial plazo fijo, luego indefinido.
- Lugar de trabajo:
Comuna Providencia y Terreno.
- Horario: Lunes a viernes.
Requisitos:
- Experiencia en redes, software y hardware.
- Experiencia en cotizaciones y presupuestos.
- Experiencia en equipamiento tecnológico y su configuración.
- Experiencia en implementación de algún ERP.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
- Orientación al cliente, proactividad y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
Formación:
Graduado en Ingeniería en Sistemas, Electrónica o carrera afín.
Datos de contacto:
- Nombre *
- Teléfono móvil * +56
- Indicar datos de contacto actualizados. *
- ¿Cuenta con experiencia en implementación de algún ERP? Comente. *
- ¿Cuenta con experiencia en redes? Comente. *
- Indicar pretensiones de renta y disponibilidad. *
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