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? ¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Gerente Zonal de Sucursales! ??

Si te apasiona liderar equipos comerciales, transformar la experiencia de cliente y movilizar resultados en entornos dinámicos, ¡te estamos buscando! ?

? Misión del cargo

Liderar la operación comercial, la experiencia de cliente y la gestión de personas de una zona del canal sucursales del banco, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, captación, vinculación, seguros voluntarios, NPS y cobranzas, siendo además protagonista en la transformación y modernización del canal.

¿Cuál será tu principal desafío? ?

? Liderar el cumplimiento de metas comerciales de captación, productos financieros, seguros voluntarios y cobranzas.

? Implementar y ejecutar el plan comercial del banco en las distintas sucursales de la zona.

? Coordinar estratégicamente con gerentes de tienda Ripley para potenciar el modelo integrado banco + retail.

? Impulsar la transformación del canal, modernizando la experiencia de atención y la sistemática comercial.

? Liderar, desarrollar y acompañar equipos de subgerentes financieros, supervisores y asistentes comerciales.

? Monitorear indicadores de negocio, productividad y experiencia cliente (NPS), generando planes de acción y seguimiento continuo.

⚙️ Asegurar el cumplimiento de estándares operacionales, políticas de riesgo, fraude y prevención.

? Participar activamente en iniciativas de mejora continua y transformación del modelo de atención omnicanal.

¿Qué valoramos en tu postulación? ?





? Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración o carrera afín.

? Experiencia mínima de 8 años liderando áreas comerciales en banca, retail financiero o industrias de alta dotación.

Experiencia liderando equipos multi-sucursal o multi-zona.

Trayectoria comprobable en cumplimiento de metas comerciales y gestión de KPIs de cliente.

Experiencia en banca o retail financiero será altamente valorada.

Manejo avanzado de herramientas de reportería como Power BI y Excel.

Valoramos experiencia en transformación comercial, integración digital-presencial y liderazgo de cambio cultural.

? Competencias clave

? Liderazgo movilizador y orientación a resultados.

? Alta capacidad de influencia y articulación transversal.

? Visión estratégica y foco comercial.

? Adaptabilidad y liderazgo en contextos de transformación.

? Desarrollo de equipos y gestión del talento.

? Fuerte orientación a la experiencia de cliente y cultura de servicio.

? ¿Por qué trabajar en Banco Ripley? ?

Pensamos en el bienestar y desarrollo de nuestros colaboradores, por eso ofrecemos:

? Capacitaciones y oportunidades de crecimiento competente.

? Tasa preferencial en productos Banco Ripley.

? Seguro complementario.

? Descuentos en Tiendas Ripley.

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.

¡ Súmate a Banco Ripley !

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📌 Gerente Zonal (Región Metropolitana)
🏢 Banco Ripley Chile
📍 Región Metropolitana