Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cnft1

Descripción del cargo

Fidelizador.com, empresa chilena de servicios en marketing en la nube (cloud) con más de 15 años en el mercado, busca integrar a su equipo a Ejecutivo de Soporte, para la atención de consultas y capacitación de clientes.

Responsabilidades

- Mantenimiento de relación con clientes, a través de atención de postventa.
- Atención de consultas vía mail o teléfono, entregando respuestas directas a los clientes.
- Capacitaciones presenciales a clientes respecto al uso de la plataforma.

Educación

- Ingeniería en ejecución en áreas de tecnología de la información y carreras afines.

Aptitudes y conocimientos

- Experiencia en áreas de Soporte.
- Conocimiento en HTML, CSS.
- Excelentes relaciones interpersonales.
- Sobresaliente redacción y ortografía.




- Deseable conocimiento y manejo de Bases de Datos.
- Deseable conocimiento de plataformas de Email Marketing o plataformas empresariales en la nube (ERP, CRM, entre otros).

Experiencia

- Experiencia en atención de Soporte, demostrable.
- Experiencia en servicios en la nube (cloud) y Software as a Service (SaaS).

Tipo de empleo

- Jornada completa.

Se ofrece

- Formar parte del equipo de Fidelizador.com, empresa de tecnología con proyección de crecimiento internacional y múltiples beneficios para colaboradores. 45 horas semanales.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1cnft1

📌 Ejecutivo/a Comercial Servicios Cloud (SaaS) (Santiago)
🏢 Fidelizador
📍 Santiago