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Buscamos a un/a profesional con alta orientación de servicio, empatía y habilidades comunicacionales, quien será responsable de brindar atención integral, orientación y asesoría a socios y cargas familiares en materias relacionadas con salud, seguros, prestaciones dentales y beneficios de bienestar.
Principales funciones: Atención y resolución de requerimientos presenciales y remotos. Orientación sobre beneficios, coberturas y servicios. Emisión y seguimiento de cartas de garantía y órdenes de atención. Gestión de reembolsos y documentación administrativa. Actualización y mantención de antecedentes de socios y cargas legales. Apoyo en captación y fidelización de socios. Coordinación con instituciones de salud y seguros. Apoyo transversal y operativo al equipo de trabajo.
Buscamos personas con:
Alta vocación de servicio y orientación al cliente. Empatía y capacidad de contención emocional. Organización, planificación y resolución de problemas. Trabajo cooperativo y comunicación efectiva. Atención al detalle y compromiso organizacional.
Formación y experiencia: Formación técnica en Administración, Contabilidad, Trabajo Social o carrera afín.
Experiencia de más de 3 años en Isapres, seguros, cajas de compensación, instituciones de salud o áreas de bienestar, Manejo de Microsoft Office y plataformas de salud/seguros.
Lugar de trabajo: Coquimbo Modalidad: Presencial
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📌 Ejecutiva de Bienestar y Beneficios para Coquimbo
🏢 GUZMAN CONSULTORAS
📍 Coquimbo
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