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Descripción Empresa Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias.

Falabella

Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella.com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.

Funciones Del Cargo #SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy colaborativo.

Si eres una persona apasionada por el comercio digital, la estrategia comercial y la gestión de marketplaces, y motivado/a por tu crecimiento profesional y aprendizaje, ¡esta oportunidad es para ti!

En IKEA Chile nos encontramos en búsqueda de un/a Digital Sales Leader.

¿Cuál es la misión del cargo?

Liderar la estrategia y ejecución de ventas en marketplaces, maximizando el crecimiento rentable del canal sin comprometer la marca, el margen ni la experiencia de cliente.

¿En qué consistirá el rol?





Serás responsable de liderar el desarrollo del canal marketplace (principalmente Falabella . com), asegurando su crecimiento alineado con la estrategia omnicanal de IKEA. Velarás por una experiencia de cliente consistente con los estándares de la marca, incluyendo la correcta implementación de tienda oficial, contenido enriquecido y coherencia con los canales propios. Además, gestionarás promociones y precios bajo una lógica omnicanal, asegurando consistencia de PVP, trabajando en estrecha colaboración con líderes de categoría/HFB para definir surtido y propuesta de valor, y actuando como punto de conexión entre IKEA y partners externos para garantizar alineamiento estratégico y operacional.

Responsabilidades

- Liderar la estrategia de ventas en marketplaces, asegurando su integración con la estrategia omnicanal de IKEA.
- Garantizar consistencia de marca, experiencia de cliente y contenido entre marketplaces y canales propios (ikea . cl / ikea. com .co).
- Definir y ejecutar iniciativas comerciales del canal marketplace, alineando precios, promociones y surtido bajo una lógica omnicanal.
- Coordinar con HFB leaders y equipos comerciales la propuesta de valor, selección de productos y exposición en el canal externo.




- Asegurar la correcta ejecución operativa del canal marketplace (publicación, disponibilidad, performance comercial y experiencia de cliente).
- Actuar como punto de integración entre el ecosistema IKEA y partners externos, asegurando alineamiento estratégico y operacional.
- Impulsar decisiones basadas en datos, monitoreando performance del canal (ventas, tráfico, conversión, competitividad) y oportunidades de crecimiento.
- Liderar la planificación comercial y presupuesto del canal marketplace, maximizando crecimiento rentable y eficiencia.
- Ser un miembro activo del equipo de Ecommerce, contribuyendo a la estrategia global y asegurando coherencia entre canales propios y externos.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una ejecución integral y consistente del canal.

Requisitos

- Título en Ing. Comercial, Civil o carrera afín.
- 4-6 años de experiencia en ecommerce, en roles comerciales o marketplaces.
- Experiencia liderando equipos (directa o indirectamente).
- Inglés intermedio-avanzado.
- Conocimiento en ecommerce y gestión comercial.
- Manejo avanzado en Microsoft Office.

Condiciones Oferta Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

- Postular a la oferta
- Revisar tu email
- Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

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📌 Digital Sales Leader (Las Condes)
🏢 IKEA
📍 Las Condes