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En Buses Pullman Tur queremos seguir potenciando nuestra marca, redes sociales y experiencia de viaje Buscamos una persona creativa, estratégica, proactiva y con habilidades de liderazgo, que quiera crecer junto a una empresa con historia y gran presencia regional.
Principales funciones: Manejo y planificación de redes sociales (Instagram, TikTok, Facebook) Creación y coordinación de contenido digital Desarrollo y fortalecimiento de marca Gestión básica de campañas en Meta Ads / Google Ads Seguimiento y reportabilidad de campañas y conversiones en ventas Mantención y actualización de página web en WordPress Mejoras visuales y experiencia de usuario en sitio web Gestión de campañas de mail marketing Creación de campañas promocionales y automatizadas por correo Análisis de aperturas, clics y conversiones Uso de herramientas de IA generativa para creación de contenido e ideas Supervisión y apoyo al departamento de servicio al cliente Gestión y mejora de experiencia del cliente Coordinación de respuestas,
protocolos y atención digital Detección de oportunidades de mejora en comunicación y servicio Apoyo en campañas, lanzamientos y activaciones comerciales Buscamos alguien con conocimientos en: WordPress Redes sociales y contenido Publicidad digital básica (Ads) Mail marketing Reportes y métricas de resultados Branding y marketing digital Herramientas de IA generativa Manejo de equipos y atención al cliente Experiencia cliente (Customer Experience) Valoramos especialmente: Creatividad e iniciativa Liderazgo y manejo de personas Buena redacción y comunicación Capacidad de generar contenido emocional o viral Sentido estético actual Organización y autonomía Orientación al cliente y resolución de problemas Interés por marcas con identidad y conexión local Modalidad: Presencial o híbrido (según perfil) Base en Concepción. Buscamos a alguien que nos ayude a construir una marca más moderna, cercana y con una experiencia de cliente de alto nivel.
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📌 COMMUNITY MANAGER, DESARROLLO DE MARCA & EXPERIENCIA CLIENTE (Concepción)
🏢 Pullman Tur
📍 Concepción
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