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Propósito del cargo
Brindar una experiencia de compra excepcional a los clientes, promoviendo la marca Skechers y sus productos a través de un servicio personalizado y competente.
Responsabilidades Principales
Ventas y atención al cliente:
Alinear y superar las metas de ventas mensuales del equipo.
Brindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado Skechers.
Identificar necesidades de cada cliente y recomendar productos adecuados.
Gestionar objeciones de venta y cerrar transacciones.
Procesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios autorizados.
Gestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas corporativas.
Mantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes.
Operaciones de tienda:
Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos.
Etiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativos.
Mantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando sea requerido.
Empacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable.
Merchandising y presentación visual:
Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marca.
Organizar productos según planogramas y directrices de marketing.
Garantizar que vitrinas y displays estén atractivos y ordenados.
Reponer productos en góndolas y estanterías oportunamente.




Verificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada.
Mantenimiento y limpieza:
Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisos.
Ejecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist.
Mantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculos.
Reportar daños o necesidades de mantenimiento a supervisores.
Asegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación.
Cumplimiento y políticas:
Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativos.
Mantener confidencialidad sobre información comercial sensible.
Cumplir con los valores corporativos y código de ética empresarial.
Participar en capacitaciones y entrenamientos programados.
Reportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata.
Requisitos del cargo
Educación:
Mínimo: Educación secundaria completa.
Deseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines.
Experiencia:
Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al cliente.
Deseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda.
Competencias Técnicas:
Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al cliente.
Manejo de sistemas POS y equipos de punto de venta.
Habilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculos.
Conocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados).
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📌 Vendedor Part Time Punta Arenas, Chl
🏢 Skechers
📍 Punta Arenas