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¿Te gustaría formar parte de una organización con más de 35 años en el mercado, dedicada a mejorar la situación financiera de nuestros clientes con soluciones completas e innovadoras? ?

Nuestra misión en Scotiabank es ofrecer un entorno que permita a nuestros colaboradores maximizar su potencial. Al elegirnos, te unirás a una experiencia de crecimiento personal y profesional, impulsada por una marca que abre las puertas a esta posibilidad.

? Propósito

Asegurar la implementación y mejora continua de la sistemática comercial del Centro de Experiencia al Cliente, potenciando la productividad, el uso de datos y herramientas, y la gestión de indicadores para aumentar la conversión, ventas y experiencia del cliente.

? R esponsabilidades

- Liderar la implementación y evolución de la sistemática comercial, alineada a la estrategia del negocio.
- Analizar y monitorear KPIs comerciales (ventas, conversión, productividad, rentabilidad, entre otros).
- Generar insights y recomendaciones que impulsen la toma de decisiones y resultados comerciales.
- Diseñar y automatizar reportes y dashboards para distintos niveles de la organización.
- Apoyar la planificación comercial mediante análisis de tendencias y proyecciones.
- Asesorar a áreas comerciales en metas, incentivos y seguimiento de desempeño.
- Identificar y priorizar mejoras en procesos, herramientas y rutinas comerciales.
- Asegurar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos comerciales.
- Preparar presentaciones ejecutivas para instancias de gestión.
- Administrar y optimizar herramientas y sistemas de gestión comercial.




- Promover una cultura centrada en el cliente y basada en datos.

✅ Requisitos

- Formación en Ingeniería Comercial, Control de Gestión, Administración o carrera afín.
- Experiencia de 4 a 6 años en roles analíticos o de gestión comercial.
- Fuerte orientación a datos, análisis y generación de insights.
- Experiencia en reporting, KPIs y herramientas analíticas (Excel avanzado).
- Habilidades de planificación, organización y trabajo bajo presión.
- Orientación a resultados y foco en cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y relacionamiento.
- Deseable experiencia en industria bancaria o financiera.

¿Por qué elegirnos? ?? ? Somos un Banco en proceso de modernización y digitalización.

⏱ Equilibrio de vida personal y laboral, ¡Primer banco en reducir la jornada a 39 horas!

? Grandes oportunidades de movilidad interna ¡Queremos que crezcas y te desarrolles profesionalmente!

? Educación y aprendizaje continuo, participa en proyectos, conferencias y eventos para desarrollar nuevas habilidades y conocimientos relevantes.

? Posibilidad de trabajar en proyectos con equipos de otros países, ya que potenciamos que haya un intercambio de ideas.

? Excelentes ventajas: Elige tus días libres, elige cómo distribuir tus bonos, convenios de salud y educación.

? Somos diversos e inclusivos.

En Scotiabank, la inclusión es parte de nuestra forma de hacer banca ?. Esta postulación está abierta conforme a la Ley 21.015. Si necesitas algún ajuste razonable para participar en el proceso, cuéntanos ?.

¡No dudes en postular, únete a este viaje y sé nuestro próximo/a Scotiabanker!

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📌 Analista de Gestión Comercial (Back Office) (Santiago)
🏢 Scotiabank
📍 Santiago